Desde 1872 que temos a antevisão necessária para encontrar novas formas de tornar a vida melhor. Estamos constantemente a inovar os nossos produtos e as nossas práticas no sentido de servir e cuidar das necessidades em constante mudança das pessoas que alcançamos em todas as fases da vida.
Tal como os nossos produtos são essenciais para os nossos consumidores, o nosso compromisso para com a privacidade dos dados é vital para ganhar a sua confiança.
Este site foi concebido para explicar a nossa abordagem à privacidade de dados de uma forma simples. Encontrará também os nossos valores de privacidade, bem como hiperligações úteis para opções de privacidade e muito mais.
Estamos empenhados em ganhar e manter a confiança, honrando os seguintes princípios:
Quando utiliza os nossos serviços online, confia-nos as suas informações. A sua privacidade é importante para nós.
Esta Política de Privacidade explica a forma como recolhemos, utilizamos, partilhamos e conservamos as suas informações. Também explica onde pode ir para exercer os seus direitos e escolhas sobre a forma como as suas informações pessoais são utilizadas.
Se tiver alguma dúvida, queremos ouvir a sua opinião. Pode encontrar as nossas informações de contacto abaixo.
Âmbito. O objetivo da nossa Política de Privacidade (“Política”) é descrever como é que os websites, aplicações móveis e serviços online detidos ou operados por nós (coletivamente chamados de “Site” nesta Política) tratam as suas informações em relação aos produtos e serviços que oferecemos. Esta Política explica a forma como recolhemos, utilizamos e partilhamos as suas informações e como as mantemos seguras. Também explica onde pode ir para exercer os seus direitos e escolhas sobre a forma como as suas informações pessoais são utilizadas. Antes de nos fornecer as suas informações ou de utilizar o nosso Site, deve ler esta Política e os nossos Termos de Utilização para garantir que se sente confortável com as nossas práticas de privacidade.
Marcas. O nosso Site é propriedade de, operado por e mantido pela KIMBERLY-CLARK CORPORATION e pelas nossas empresas e marcas afiliadas (“Kimberly-Clark”, “,”, “nós” ou “nos”).
Divulgações Específicas do Estado ou País. Esta Política inclui informações adicionais específicas para o estado ou país (tais como os direitos específicos relativos às suas informações pessoais que possam estar disponíveis na sua jurisdição) na secção Divulgações Específicas do Estado ou País . Em caso de conflito entre esta Política e a secção Divulgações Específicas do Estado ou País, esta última prevalecerá apenas na extensão do conflito.
Outras Políticas. Além desta Política, poderão existir outros produtos, serviços ou promoções específicos da Kimberly-Clark que são regidos por políticas ou termos de utilização adicionais. Nesses casos, iremos notificá-lo sobre estes termos adicionais.
Atualizações a esta Política. Podemos atualizar a Política ocasionalmente publicando um novo aviso, por isso, anote a data da última atualização acima e verifique ocasionalmente se existem atualizações.
Informações pessoais. Informações pessoais significa qualquer informação que possa ser utilizada para identificar direta ou indiretamente um indivíduo específico. Podemos recolher informações pessoais de várias fontes. Estas fontes incluem informações pessoais que:
Os tipos de informações pessoais que obtemos incluem:
Informações Pessoais Sensíveis. Para as finalidades de tratamento especificadas nesta Política, nós (ou os nossos parceiros) podemos recolher e tratar informações pessoais sensíveis. Isto pode incluir informações como a sua raça, etnia, data de nascimento ou dados relacionados com a sua utilização do nosso Site ou produtos como gravidez, alergias (por exemplo, questionários de desencadeamento de alergias), menstruação (por exemplo, calculadoras de período) ou incontinência. Também podemos fazer inferências sobre as suas preferências, comportamentos, características, saúde ou atributos relacionados com a sua utilização do nosso Site ou produtos. Quando recolhermos dados que podem ser considerados “sensíveis”, nós (ou os nossos parceiros) solicitaremos o seu consentimento para tratar tais informações pessoais sensíveis e poderemos disponibilizar outros controlos (como uma opção de exclusão de determinado tratamento), quando exigido por lei. Tenha em atenção que determinadas partes do Site podem exigir estes dados para que possamos prestar os nossos serviços na totalidade, pelo que a sua escolha de não fornecer tais informações pode limitar o âmbito das ofertas disponíveis. Respeitamos os direitos dos nossos clientes e os interesses de privacidade acrescidos relativos a informações pessoais sensíveis. Como tal, comprometemo-nos a verificar se as entidades responsáveis pela aplicação da lei seguem as leis e procedimentos nas suas jurisdições antes de respondermos a um pedido de tais informações. Mesmo quando cumprimos as leis da jurisdição da agência requerente, podemos contestar de modo razoável tais pedidos.
Finalidades do tratamento. Nós recolhemos, tratamos e divulgamos as suas informações pessoais apenas para fins específicos e limitados. Por exemplo, podemos tratar as suas informações pessoais em todas as marcas Kimberly-Clark para:
Fundamentos Jurídicos. Além disso, determinadas leis de proteção de dados exigem que tenhamos um “fundamento jurídico” e uma finalidade definida antes de tratar qualquer informação pessoal a seu respeito. Os fundamentos jurídicos nos quais nos baseemos para tratar as suas informações pessoais podem incluir:
Podemos partilhar informações a seu respeito com as nossas marcas e com terceiros em certas circunstâncias, incluindo as seguintes situações:
Direitos individuais. Sempre que tratarmos as suas informações pessoais, pode ter direito a determinados direitos previstos nas leis de proteção de dados aplicáveis. Alguns destes direitos são explicados abaixo. Pode contactar a Kimberly-Clark com quaisquer perguntas ou para exercer os seus direitos através da secção Como nos contactar desta Política. Consulte também a secção Divulgações Específicas do Estado ou País desta Política, uma vez que, dependendo das leis de privacidade de dados aplicáveis na sua jurisdição, pode ter os direitos abaixo relativamente às suas informações pessoais:
Verificação de pedidos. Para ajudar a proteger a sua privacidade e manter a segurança, tomaremos, de acordo com a lei aplicável, medidas para comprovar a sua identidade antes de tratar determinados pedidos de direitos, tais como conceder-lhe acesso às suas informações pessoais ou cumprir o seu pedido. Se designar um agente autorizado para que este um pedido em seu nome, podemos exigir-lhe que (a) faculte uma permissão por escrito ao agente autorizado para esse efeito e partilhe essa autorização connosco ao processarmos um pedido de direitos, ou (b) comprove a sua própria identidade diretamente connosco.
Retenção de dados. Mantemos as suas informações enquanto precisarmos delas para fins comerciais, fiscais ou legais, incluindo os fundamentos jurídicos descritos nesta Política. Depois disso, eliminamo-las ou pseudonimizamo-las totalmente. Consulte também a secção “Divulgações Específicas do Estado ou País” desta Política.
Segurança de dados. Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas concebidas para proteger as informações pessoais que fornece contra o acesso, destruição, perda, alteração, divulgação ou utilização acidentais, ilegais ou não autorizados.
O nosso Site destina-se a um público em geral e não se destina a, nem foi concebido para, crianças. Regra geral, normalmente não recolhemos nem tratamos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 16 anos, a menos que seja prevista ou permitida uma idade inferior pela lei local.
Quando recolhemos ou tratamos conscientemente informações pessoais de crianças com menos de 16 anos (ou com menos de uma idade estipulada pela legislação local), cumprimos todas as leis de proteção de dados aplicáveis. Por exemplo, nos EUA, obtemos o consentimento parental verificado, conforme exigido por lei, ao recolher informações pessoais de crianças com menos de 13 anos de idade.
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa Política ou pretender exercer um direito ou opção de privacidade, não hesite em contactar-nos. Vendemos os nossos produtos e serviços em mais de 175 países e regiões. Para melhor podermos ajudar, contacte as nossas equipas locais aquipara obter assistência. Nesta página, selecione o seu país/região e clique em “Enviar”.
Também pode contactar o nosso Responsável Global pela Privacidade através do:
[email protected]
+1-888-525-8373
Kimberly-Clark Corporation
P.O. Box 2020
Neenah, WI 54957-2020
Agradecemos o tempo dispensado para nos contactar.
Esta Declaração de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“Declaração”) complementa a
Política de Privacidade da Kimberly-Clark
Corporation. Aplica-se apenas a consumidores da Califórnia e aborda informações pessoais que recolhemos
online e offline. Alguns dos direitos e escolhas descritos nesta Declaração podem não entrar em vigor até
1 de janeiro de 2023. Esta Declaração não se aplica ao pessoal da Kimberly-Clark. As Secções 2-5 desta
Declaração não se aplicam aos candidatos a emprego.
Esta Declaração utiliza determinados termos que têm o significado que lhes é dado na
Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018, conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia de 2020, juntamente com quaisquer
regulamentos de implementação (a “CCPA”, California Consumer Privacy Act).
Podemos recolher (e podemos ter recolhido durante o período de 12 meses antes da data efetiva desta Declaração) as seguintes categorias de informações pessoais (incluindo sensíveis) sobre si:
Podemos usar (e podemos ter usado durante o período de 12 meses antes da data efetiva desta Declaração) as suas informações pessoais para os fins descritos na nossa Política de Privacidade e para os seguintes fins comerciais ou comerciais especificados na CCPA:
Durante o período de 12 meses anterior à data efetiva desta Declaração, podemos ter obtido informações pessoais a seu respeito das seguintes categorias de fontes:
Não vendemos as suas informações pessoais em troca de contrapartida monetária sem o seu consentimento.
Podemos permitir que determinados terceiros (como serviços de publicidade online) recolham as suas informações
pessoais através de tecnologias automatizadas no nosso Site em troca de
contrapartidas não monetárias. Partilhamos as categorias de informações pessoais abaixo indicadas para fins
negociais e comerciais de publicidade online e para fornecer recursos e
funcionalidades de redes sociais de terceiros no nosso Site. Esses terceiros podem incluir Google, Coveo, Twitter, Facebook,
EqualWeb e Neustar. Pode utilizar a nossa ferramenta de preferências de cookies para ver uma lista atualizada dos
terceiros que recolhem informações nos nossos sites. Esses terceiros podem usar as suas
informações pessoais para otimizar as nossas propriedades, exibir publicidade transversal e gerir as suas
próprias plataformas. Consulte a secção Cookies e Tecnologia de Rastreio Semelhantes
acima para saber mais sobre a recolha de informações desses terceiros. Tem o direito de
optar por não participar nesta divulgação das suas informações, que podem ser consideradas uma “venda”
ou “partilha” ao abrigo da lei da Califórnia, conforme estabelecido abaixo na Secção 5 (Direitos do
Consumidor da Califórnia) desta Declaração.
Durante o período de 12 meses anterior à data efetiva desta Declaração, podemos ter vendido ou
partilhado as seguintes categorias de informações pessoais:
Categoria de Informações Pessoais |
Categoria do Terceiro |
Identificadores |
|
Informações comerciais |
|
Atividade online |
|
Inferências |
|
Não vendemos nem partilhamos intencionalmente as informações pessoais de menores de 16 anos de idade sem autorização afirmativa se tivermos conhecimento real da idade da pessoa. Quaisquer indivíduos que se registem numa conta com menos de 16 anos de idade são automaticamente excluídos da venda ou partilha das suas informações pessoais. Se um indivíduo quiser aderir e concordar com a venda ou partilha das suas informações pessoais, deve fazê-lo desmarcando afirmativamente a quadrícula “Não vender ou partilhar as minhas informações” pessoais no seu perfil online.
Durante o período de 12 meses anterior à data efetiva desta Declaração, podemos ter divulgado as suas informações pessoais com determinadas categorias de terceiros e prestadores de serviços, conforme descrito abaixo.
Podemos ter divulgado as seguintes categorias de informações pessoais sobre si abaixo indicadas para os fins comerciais e comerciais definidos na Secção 1 (Aviso de Recolha e Utilização de Informações Pessoais) desta Declaração às seguintes categorias de terceiros:
Categoria de Informações Pessoais |
Categoria do Terceiro |
Identificadores |
|
Dados adicionais sujeitos ao Código Civ. da Califórnia § Lei 1798.80 |
|
Classificações protegidas |
|
Informações comerciais |
|
Atividade online |
|
Dados de geolocalização |
|
Informações sensoriais |
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Informação profissional |
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Informações escolares |
|
Inferências |
|
Além das categorias de terceiros identificadas acima, durante o período de 12 meses anterior à data efetiva desta Declaração, podemos ter divulgado informações pessoais sobre si com as seguintes categorias adicionais de terceiros:
Direitos de Privacidade. Tem determinadas opções relativamente às suas informações pessoais, conforme descrito abaixo. Se exercer qualquer uma destas escolhas e direitos, não o iremos prejudicar. Não lhe serão negados ou cobrados preços ou taxas diferentes para bens ou serviços, nem lhe será fornecido um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.
Como enviar um pedido. Para enviar um pedido para saber, eliminar ou corrigir, ou limitar a utilização de informações pessoais sensíveis, clique aqui ou ligue-nos para o número 888-525-8378. Para enviar um pedido “Shine the Light”, envie um pedido por escrito para: Kimberly-Clark Corporation, P.O. Box 2020, Neenah, WI 54957-2020. Para cancelar a venda ou partilha das suas informações pessoais, clique abaixo ou envie-nos um e-mail para [email protected].
Marca Huggies® |
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Marca Pull-Ups® |
|
Marca GoodNites® |
|
Marca Poise® |
|
Marca Depend® |
|
Marca U by Kotex® |
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Marca Kleenex® |
|
Marca Scott® |
|
Marca Viva® |
https://www.vivatowels.com/en-us/ssols/donotsellmypersonalinfo |
Marca Cottonelle® |
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Cuidados de Saúde Huggies® |
|
Kimberly-Clark Corporation |
|
Carreiras na K-C |
Agentes Autorizados. Pode designar um agente autorizado para submeter pedidos em seu nome. Para enviar um pedido como agente autorizado em nome de um consumidor, contacte-nos conforme descrito na secção Como nos contactar da nossa Política de Privacidade.
Verificação de pedidos. Para ajudar a proteger a sua privacidade e manter a segurança, tomaremos medidas para comprovar a sua identidade antes de lhe conceder acesso às suas informações pessoais ou satisfazer o seu pedido. Se tiver uma conta connosco, podemos comprovar a sua identidade ao solicitar que inicie sessão na sua conta. Se não tiver uma conta connosco e solicitar o acesso ou eliminação das suas informações pessoais, podemos exigir que forneça qualquer uma das seguintes informações: nome próprio, apelido, mês & ano de nascimento, endereço de e-mail, endereço postal. Além disso, se não tiver uma conta e nos pedir para lhe fornecermos informações pessoais específicas, exigiremos que assine uma declaração sob pena de perjúrio de que é o consumidor cujas informações pessoais são objeto do pedido. Se designar um agente autorizado para fazer um pedido de acesso, eliminação ou exclusão de venda em seu nome (a) poderemos solicitar que forneça permissão por escrito ao agente autorizado para o fazer, e (b) para pedidos de acesso e eliminação, poderemos solicitar que comprove a sua própria identidade diretamente connosco (conforme descrito acima).
Métricas CCPA para o ano civil anterior. Conforme refletido nesta Declaração, a CCPA fornece aos residentes da Califórnia direitos específicos, tais como o direito de saber, eliminar, corrigir, autoexcluir-se da venda/partilha de informações pessoais. Ao abrigo da CCPA, determinadas empresas que processam estes pedidos devem publicar informações sobre estes direitos. Abaixo encontram-se estas informações para residentes na Califórnia para o período de 1 de janeiro de 2021 a 31 de dezembro de 2021.
Pedidos relativos ao Direito de Saber | Jan.-Dez. 2021 | |
Número total de pedidos de acesso recebidos |
24 | |
Número Total de Pedidos de Acesso satisfeitos, no todo ou em parte |
15 | |
Número total de pedidos de acesso rejeitados |
9 | |
Nota: o número médio de dias no qual a K-C respondeu substancialmente aos pedidos de informação foi de 6 semanas. |
||
Pedidos relativos ao direito de eliminar | Jan.-Dez. 2021 | |
Número total de pedidos de eliminação recebidos |
85 | |
Número total de pedidos de eliminação satisfeitos no todo ou em parte |
63 | |
Número total de pedidos de eliminação rejeitados |
22 | |
Nota: O número médio de dias no qual a K-C respondeu substancialmente aos pedidos de eliminação foi de 3 semanas. |
||
Pedidos relativos a não vender nem partilhar | Jan.-Dez. 2021 | |
Número total de pedidos de Não vender ou partilhar recebidos |
1288 | |
Número total de pedidos de não vender ou partilhar satisfeitos, no todo ou em parte |
1288 | |
Número total de pedidos não vender ou partilhar rejeitados |
0 | |
Nota: O número médio de dias no qual a K-C respondeu substancialmente aos pedidos de autoexclusão foi de 10 dias úteis. |
Incentivos Financeiros. Criar uma conta online ou participar num programa de incentivos financeiros, como, por exemplo, programas de fidelização ou iniciativas baseadas em cupões administradas por nós ou pelos nossos parceiros, pode dar-lhe o direito de receber ofertas especiais e benefícios da nossa parte. Para administrar tais programas, podemos precisar de vender, recolher, divulgar ou reter as suas informações pessoais. Para os nossos programas de fidelização, tais como Huggies® Rewards+, os membros podem ganhar cupões ou pontos de recompensa por se inscreverem, comprarem os nossos produtos e participarem em determinadas outras atividades, tais como responderem a inquéritos, partilharem publicações no Facebook e Twitter e ligarem amigos aos nossos programas de fidelização e de descontos. Estes pontos podem ser utilizados para participar em sorteios e jogos, fazer donativos a instituições de caridade e resgatar prémios. Calculamos o valor dos seus dados com base no retorno do investimento ou margem incremental gerada por nós a partir da administração de incentivos financeiros e da venda, recolha ou retenção das suas informações pessoais. Pode encerrar a sua conta online (o que o excluirá dos incentivos financeiros) a qualquer momento, apresentando um pedido em www.privacy.kimclark.com, ligando-nos para o número 1-888-525-8373 ou enviando-nos um e-mail para [email protected].
Informações adicionais. Se optar por exercer qualquer um dos seus direitos ao abrigo da CCPA, tem o direito de não receber tratamento discriminatório por nós.
Retenção de dados. Mantemos registos e informações pessoais durante períodos de tempo específicos, dependendo das necessidades comerciais, interesses de privacidade e da lei. Como regra geral, apenas retemos informações pessoais durante o tempo necessário ou útil para realizar uma finalidade comercial, legal ou fiscal. Após esse período, os dados são eliminados ou totalmente anonimizados:
Como residente no Nevada, tem o direito de pedir a determinadas empresas que não vendam as suas informações pessoais em troca de dinheiro ao abrigo da lei de privacidade do Nevada, SB260. De forma consistente com esta Política, não nos envolvemos em tais vendas a troco de contrapartidas monetárias, sem o seu consentimento.
Esta parte da nossa Política aplica-se apenas a residentes do estado da Virgínia após 1 de janeiro de 2023. Esta parte da nossa Política informa os residentes da Virgínia sobre os direitos previstos na Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (a “VCDPA”, Virginia Consumer Data Protection Act) e como os residentes da Virgínia podem exercer esses direitos. Pode exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Secção enviando-nos um e-mail para [email protected], ligando-nos para o número 1-888-525-8373 ou através do nosso portal disponível aqui. Se nos recusarmos a tomar medidas relativamente ao seu exercício de qualquer um dos direitos descritos nesta secção, pode recorrer da nossa recusa em fazê-lo enviando um e-mail para [email protected].
Se residir na Austrália, esta parte da nossa Política aplica-se a si.
Marketing Direto. Não utilizaremos nem divulgaremos informações pessoais para fins de marketing direto a si, a menos que: (a) tenha consentido em receber materiais de marketing direto; (b) espere razoavelmente que utilizemos os seus dados pessoais para este fim; ou (c) acreditemos que possa estar interessado no material, mas seja impraticável para nós obter o seu consentimento.
Em todos os casos, iremos garantir que o nosso material de marketing direto incorpora uma opção para que opte por não receber mais tais comunicações
Tenha em atenção que, mesmo que tenha solicitado não receber mais comunicações de marketing direto, podemos, no entanto, continuar a fornecer-lhe informações sobre alterações aos nossos termos e condições relativos ao fornecimento de bens ou serviços, questionários e outras informações factuais. Esta forma de comunicação não é considerada “marketing direto” ao abrigo da Lei de Privacidade Australiana.
Divulgação no Estrangeiro. As informações pessoais podem ser enviadas para fora da Austrália para os nossos organismos relacionados, conforme permitido pela Lei de Privacidade da Austrália. Tomamos medidas razoáveis para garantir que os destinatários estrangeiros das suas informações pessoais não violam as nossas obrigações de privacidade relacionadas com as suas informações pessoais. No entanto, deve ter em atenção que outras jurisdições podem não oferecer o mesmo nível de proteção legal às suas informações pessoais que a Austrália. Ao facultar-nos as suas informações pessoais, consente na nossa divulgação das suas informações pessoais a estas entidades.
Acesso e Correção. Pode solicitar acesso às informações pessoais que recolhemos a seu respeito ou, se considerar que as informações pessoais que mantemos sobre si são imprecisas, desatualizadas, incompletas, irrelevantes ou enganosas, pode solicitar a correção das informações pessoais que recolhemos a seu respeito.
Para solicitar o acesso ou correção das suas informações pessoais, contacte-nos através de:
Kimberly-Clark Australia Pty. Ltd.
Apartado 343
Milsons Point,
NSW
1565
Austrália
Telefone: 1800 028 334
Fax: +61-2-9957-5687
Website: www.kimberly-clark.com.au/
Responderemos a pedidos razoáveis assim que possível e, em qualquer caso, dentro dos prazos prescritos por lei.
Reclamações. Se tiver uma reclamação sobre a forma como lidámos com qualquer questão de privacidade, incluindo os seus pedidos de acesso ou de correção das suas informações pessoais, deve informar-nos através das informações de contacto acima nesta parte da nossa Política. Se permanecer insatisfeito com a forma como tratámos um problema de privacidade, sugerimos que contacte um consultor independente ou o Gabinete do Comissário de Informação Australiano para obter orientações sobre cursos de ação alternativos que possam estar disponíveis.
Se residir na Argentina, tem o direito de aceder e corrigir as suas informações pessoais e de se opor ao nosso tratamento dessas informações pessoais.
Em caso de quaisquer preocupações, pode contactar-nos através de:
Kimberly-Clark Argentina, S. A.
Olga Cossettini 1031 (CP 1103) Buenos Aires,
Argentina
Telefone: +54-11-4321-5700/0800-333-1206
Fax: +54-11-4394-1160
E-mail: [email protected]
Também tem o direito de apresentar uma reclamação à Agência de Acesso a Informações Públicas.
Se residir no Bahrein, pode solicitar acesso ou correção das informações pessoais que recolhemos a seu respeito. Para aceder ou corrigir as suas informações pessoais, contacte:
Olayan Kimberly-Clark (Bahrain)
W.L.L.
Apartado 33124
Isa Town
Reino do Barém
Telefone: +973 17834494
800 1242330 (ligação gratuita)
Fax: +973-17-830-449
Se residir no Brasil, esta parte da nossa Política aplica-se a si.
Kimberly-Clark Kenko Industria e Comercio Ltda
Eng. Luís Carlos Berrini, 105 - 8ºandar Vila das Monções – CEP: 04571 900
São Paulo/SP Brasil
Telefone: +55 11 4503 4500/0800 709 55 99
Fax: +55 11 4503 4500
Portal de
Direitos individuais
Tem os seguintes direitos:
Se residir na China Continental, esta parte da nossa Política aplica-se a si.
As informações pessoais recolhidas na China Continental serão geralmente armazenadas na China Continental. No entanto, algumas das suas informações pessoais podem ser transferidas ou acedidas noutro país/região fora da China Continental, como os Estados Unidos. Se o fizermos, continuaremos a proteger as suas informações pessoais de forma consistente com o que é esperado ao abrigo das leis da China Continental. Pode optar por não nos fornecer as suas informações pessoais. No entanto, se optar por não fornecer as suas informações pessoais, poderá não conseguir desfrutar de toda a gama de serviços.
Se facultar as suas informações, conservamo-las de acordo com as leis da China Continental e, geralmente, conservamo-las enquanto precisarmos delas para fins comerciais, fiscais ou legais, incluindo os fundamentos jurídicos descritos nesta Política. Depois disso, eliminamo-las ou pseudonimizamo-las totalmente.
Conforme descrito na Política, pode solicitar informações sobre como tratamos os seus dados, bem como solicitar o acesso, correção e eliminação das informações pessoais que recolhemos a seu respeito. Também pode ter o direito de revogar o seu consentimento para o nosso tratamento (incluindo decisões automatizadas) das suas informações pessoais, apresentar reclamações e eliminar a sua conta. Se revogar o seu consentimento, não poderemos continuar a prestar-lhe todos os nossos serviços.
Kimberly-Clark (China) Investment Co. Ltd.
12F, Building A, SOHO Fuxing Plaza,
No.299 Danshui Road,
Huangpu District,
Xangai 200025,
República Popular da China
Telefone: +86 21 - 6028 8100/400-880-8096
Fax: +86 21 - 6028 8435
E-mail: [email protected]
Portal de
Direitos individuais
Se residir na Colômbia, os seus direitos de privacidade de dados estão indicados abaixo:
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de:
Colombiana Kimberly Colpapel S.A.
Carrera 19 # 100-45 Piso 7 Edificio We Work Bogota
Colômbia
E-mail: [email protected]
Telefone: +57-1-600-3300
Número de serviço de atendimento ao consumidor: 018000512020 ou 4049046 em Bogotá
Fax: +57-1-600-3392
Se residir na Costa Rica, pode solicitar a eliminação, acesso ou correção das informações pessoais que recolhemos a seu respeito e pode opor-se ao nosso tratamento dessas informações. Para exercer esses direitos, contacte:
Kimberly-Clark Costa Rica, S.A.
Plaza Tempo
Lobby A
Autopista Prospero Frenandez 10203 San Jose
E-mail: [email protected]
Número do serviço de atendimento ao consumidor: 800-800-2473; Fax: 506-239-0805
Se residir na República Dominicana, pode solicitar a eliminação, acesso ou correção das informações pessoais que recolhemos a seu respeito. Para exercer esses direitos, contacte:
Kimberly-Clark Porto Rico & Operações nas Caraíbas
Apartado 191859
San Juan
00919-1859
Porto Rico
Telefone: 787-785-3625
Fax: 787-740-2025
Se residir no Equador, tem direitos relacionados com o tratamento das suas informações pessoais, tais como os direitos de acesso, eliminação, retificação e atualização, oposição, cancelamento, limitação do tratamento e revogação do consentimento prévio. Também tem o direito de solicitar as suas informações pessoais num formato portátil. Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de:
Kimberly-Clark Equador S.A.
Mapasingue Este
Calle 5ta y Av Las Aguas
Guayaquil, GUAYAS
E-mail: [email protected]
Número do serviço de atendimento ao consumidor: 1800200500
Telemóvel: +593-99-4987924
Fax: +593-22-820508
Se permanecer insatisfeito, tem o direito de contactar a Superintendência de Proteção de Dados.
Se residir no EEE (especificamente, em qualquer país da União Europeia, Liechtenstein, Noruega ou Islândia), se residir no Reino Unido (“Reino Unido”) ou se residir na Suíça, esta secção aplica-se a si e explica quais os períodos de conservação das suas informações pessoais, transferências internacionais de dados, tomada de decisões automatizadas e direitos que pode exercer em relação às suas informações pessoais.
Período de conservação. Conservamos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para
cumprir as finalidades para as quais as informações pessoais foram recolhidas, conforme descrito nesta Política. Os
seguintes períodos de retenção aplicar-se-ão ao tratamento das suas informações pessoais:
Transferências Internacionais de Dados. Se as informações pessoais forem transferidas entre países, envidamos esforços comercialmente razoáveis para proteger essas informações pessoais, tais como celebrar Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
Tomada de decisões automatizadas. Não nos envolvemos em qualquer decisão automatizada com um efeito legalmente significativo em relação às informações pessoais sujeitas a esta Política sem o seu consentimento.
Direitos relativos a informações pessoais. Certas leis de proteção de dados concedem direitos aos
indivíduos no que respeita às informações pessoais que as empresas possuem a respeito deles. Em particular,
pode exercer os seguintes direitos:
Se desejar exercer os seus direitos, contacte-nos utilizando as informações de contacto indicadas abaixo. De referir que os pedidos para exercer direitos relativos à proteção de dados serão avaliados caso a caso pela Kimberly-Clark. Poderão haver circunstâncias em que não exista a obrigação legal da nossa parte em satisfazer o seu pedido devido a isenções previstas na legislação de proteção de dados. Não lhe cobramos taxas por exercer qualquer um dos seus direitos descritos acima.
Em caso de dúvidas, contacte o nosso Encarregado da Proteção de Dados Principal da UE através do e-mail [email protected]. Se, mesmo assim, não estiver satisfeito, tem o direito de se queixar à sua Autoridade de Proteção de Dados; no entanto, todas as queixas devem ser, em primeira instância, apresentadas a nós. As informações de contacto das autoridades de proteção de dados no EEE estão disponíveis aqui; as informações de contacto da autoridade de proteção de dados no Reino Unido estão disponíveis aqui; e as informações de contacto da autoridade de proteção de dados suíça estão disponíveis aqui.
Se residir em Hong Kong, pode solicitar o acesso ou a correção das informações pessoais que recolhemos a seu respeito. Para aceder ao seu exercício desses direitos, contacte-nos através de:
Kimberly-Clark (Hong Kong) Limited
12F, Building A, SOHO Fuxing Plaza,
No.299 Danshui Road, Huangpu
District, Xangai 200025, República Popular da China
Telefone: +852-2334-3361
Fax: +852-2882-6560
Responderemos a pedidos razoáveis assim que possível e, em qualquer caso, dentro dos prazos prescritos por lei. Pode optar por não nos fornecer as suas informações pessoais, sempre que aplicável. No entanto, se optar por não fornecer as suas informações pessoais, poderá não conseguir utilizar os serviços.
Se pretender rever, corrigir, atualizar, transferir ou eliminar as informações pessoais que conservamos a seu respeito, ou se tiver alguma dúvida sobre o tratamento que damos à sua privacidade, contacte-nos através de:
Responsável pela Privacidade
Kimberly-Clark India Pvt. Ltd
Endereço: Phoenix Market City, Art Guild House, A Wing, 3rd Floor, Office No- 9, Kamani, Mumbai
Maharashtra, 400070
Telefone: +91 (022) 33220000
E-mail: [email protected]
Podemos cobrar-lhe uma pequena taxa para cobrir quaisquer custos administrativos que possamos incorrer ao facultar-lhe informações pessoais.
Também pode optar por não receber as comunicações de marketing que lhe enviamos sobre os nossos produtos e serviços. No entanto, tenha em atenção que, quando o fizer, isso pode afetar os serviços que escolheu receber da Kimberly-Clark, sempre que aceitar as comunicações seja uma condição para receber os serviços.
Se residir na Indonésia, Malásia, Filipinas ou Singapura, pode solicitar acesso e modificação, oposição e eliminação das informações pessoais que recolhemos a seu respeito. Se pretender fazê-lo, contacte-nos através de:
Indonésia
P.T. Kimberly-Lever Indonesia
Wisma 77 Tower 2, 16th Floor Suite,
1602 Jl. Letnan Jend.S. Parman Kav.
77 Jacarta
11410
Indonésia
Telefone: +62-21-30400800
Fax: +62-21-29675850
Malásia
Kimberly-Clark Trading (M) Sdn. Bhd.
2nd Floor, Tower 2, Wisma AmFirst
Jalan SS7/15, Kelana Jaya, 47301
Petaling Jaya, Selangor, Malásia
Telefone: +60 3 7806 8288
Linha direta de apoio ao consumidor: 1800 821 188
Fax: +60 3 7492 2577
E-mail de contacto: [email protected]
(Huggies)
[email protected]
(Kotex, Poise & Kleenex)
Website: www.huggies.com.my
Website: www.kotex.com.my
Website: www.kleenex.com.my
Tailândia
Kimberly-Clark Thailand Limited
32nd-33rd Floor, United Center
323 Silom Road
Bangrak
Banguecoque
10500
Tailândia
Telefone: +66-2-230-3000
Fax: +66-2-230-3039
Portal de
Direitos individuais
Singapura
Kimberly-Clark Singapore Pte. Ltd.
83 Clemenceau Avenue
#14-05 UE Square
Singapura 239920
Kleenex® / Scott® Singapura
Telefone: 1800 338 8838
E-mail: [email protected]
Huggies® Singapura
Telefone: 1800 484 4437
E-mail: [email protected]
www.huggies.com.sg
Kotex® Singapura
Telefone: 1800 479 9841
E-mail: [email protected]
www.kotex.com.sg
Poise® Singapura / Depend® Singapura
Telefone: 1800 479 9841
E-mail: [email protected]
www.poise.com.sg/www.depend.com.sg
Também pode revogar o seu consentimento para continuarmos a recolher, utilizar, divulgar e tratar as suas informações pessoais. No entanto, se o fizer, poderá não ser possível cumprirmos as finalidades para as quais exigimos as informações pessoais, incluindo fornecer-lhe produtos e/ou serviços.
Se residir no Quénia, pode solicitar a eliminação, acesso ou correção das informações pessoais que recolhemos a seu respeito e pode opor-se ao nosso tratamento dessas informações. Para exercer esses direitos, contacte-nos através de:
Kimberly-Clark of South Africa (Pty)
Limited
Private Bag X6 Gardenview
Joanesburgo
2000
África do Sul
Telefone: +27-11-456-5700
Fax: +27-11-456-5798
Fax: +27-11-456-5799
Atendimento ao Consumidor: 203 892 283
E-mail: [email protected]
Se residir em Marrocos, poderá ser-lhe solicitado que nos forneça determinadas informações para se registar no nosso Site e para utilizar totalmente alguns dos nossos serviços. Se residir em Marrocos, pode solicitar o acesso ou correção das informações pessoais que recolhemos a seu respeito e pode opor-se ao nosso tratamento dessas informações. Para exercer esses direitos, contacte-nos através da secção “Contacte-nos ” desta Política.
Se, mesmo assim, não estiver satisfeito, tem o direito de se queixar à autoridade de proteção de dados de Marrocos; no entanto, todas as queixas devem ser, em primeira instância, colocadas à Kimberly-Clark.
Se residir na Nova Zelândia, pode solicitar acesso ou correção das informações pessoais que recolhemos a seu respeito. Para aceder ou corrigir as suas informações pessoais, contacte-nos através de:
Kimberly-Clark Australia Pty. Ltd.
Apartado 343
Milsons Point,
NSW
1565
Austrália
Telefone: 1800 028 334
Telefone: +61-2-9963-8888
Fax: +61-2-9957-5687
Site: http://www.kca.com.au/
De acordo com esta Política, podemos transferir as suas informações pessoais para países terceiros que não tenham recebido uma decisão de adequação pela Agência Nacional de Desenvolvimento de Tecnologias de Informação (“NITDA”, National Information Technology Development Agency), mas tomamos medidas para proteger qualquer informação transferida para esses países, tais como celebrar acordos internos vinculativos destinados a proteger tais informações pessoais de acordo com a lei de proteção de dados aplicável.
Em particular, pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:
Pode exercer um direito individual em:
Kimberly-Clark of South Africa (Pty)
Limited
Private Bag X6 Gardenview
Joanesburgo
2000
África do Sul
Telefone: +27-11-456-5700
Fax: +27-11-456-5798
Fax: +27-11-456-5799
Atendimento ao Consumidor: 122 78791
Se tiver alguma dúvida, também pode contactar o nosso Encarregado da Proteção de Dados nigeriano através do e-mail [email protected].
Se residir no Peru, pode solicitar a eliminação, acesso ou correção das informações pessoais que recolhemos a seu respeito. Para exercer esses direitos, contacte-nos através de:
Kimberly-Clark Peru S.R.L.
Av. Del Pinar 180 oficina 505 Urb.
Chacarilla del Estanque-Surco
Peru
Telefone: + 51-1-618-1800
E-mail: [email protected]
Se residir na África do Sul, de acordo com as divulgações acima, poderemos transferir as suas informações pessoais para países terceiros, como os Estados Unidos. Embora o nível de proteção conferido por lei nesses países terceiros possa não ser tão abrangente, tomamos medidas para proteger as suas informações pessoais como se as informações residissem na África do Sul.
Sempre que precisarmos de informações pessoais para lhe prestar os nossos serviços, o não fornecimento das informações necessárias pode resultar na nossa incapacidade de prestar esses serviços. Se residir na África do Sul, pode solicitar a eliminação, acesso ou correção das informações pessoais que recolhemos a seu respeito e pode opor-se ao nosso tratamento de determinadas informações pessoais, como quando o direito legal de continuar a utilizá-las não existir ou se utilizadas para marketing direto. Se tivermos recolhido e tratado as suas informações pessoais com o seu consentimento, é livre de o revogar a qualquer momento. A revogação do seu consentimento não afetará a legalidade do tratamento que realizamos antes dessa revogação, nem afetará o tratamento das suas informações pessoais realizado com base num fundamento jurídico que não o consentimento. Para exercer esses direitos, contacte o nosso Responsável de Informação da África do Sul através do e-mail [email protected] ou:
Kimberly-Clark of South Africa (Pty)
Limited
Private Bag X6 Gardenview
Joanesburgo
2000
África do Sul
Telefone: +27-11-456-5700
Fax: +27-11-456-5798
Fax: +27-11-456-5799
Atendimento ao Consumidor: 0800 11 57 11
Se, mesmo assim, não estiver satisfeito, tem o direito de se queixar ao Regulador de Informação; no entanto, todas as queixas devem ser-nos apresentadas diretamente, em primeira instância. As informações de contacto do Regulador de Informação são as seguintes
O Regulador de Informação (África do Sul)
JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001
Apartado 31533, Braamfontein, Joanesburgo, 2017
Website: https://www.inforegulator.org.za/
E-mail: [email protected]
Se residir na Coreia do Sul, poderá optar por nos facultar ou não informações e nós poderemos informá-lo dessa opção no momento da recolha.
Se residir em Taiwan e tratarmos as suas informações pessoais, poderá ter o direito de:
Apenas conservaremos as informações pessoais durante o tempo necessário para prestar os serviços ou para fins de conformidade legal e, em alguns casos, poderemos ser obrigados a tratar as suas informações para prestar os nossos serviços. Tratamos informações pessoais de uma forma que não infringe os seus direitos e interesses.
Pode contactar-nos através de:
Kimberly-Clark Taiwan
8-9 F, Manhattan Tower
No. 8, Section 5, Hsin Yi Road
Taipei
110
Taiwan
Telefone: +886-2-77372888
Se residir em Trinidad e Tobago, tem os seguintes direitos de proteção de dados:
Para exercer esses direitos, contacte-nos através de:
Kimberly-Clark Porto Rico & Operações nas Caraíbas
Apartado 191859
San Juan
00919-1859
Porto Rico
Telefone: 787-785-3625
Fax: 787-740-2025
Se residir na Turquia, pode solicitar acesso, correção e modificação, oposição e eliminação das informações pessoais que recolhemos a seu respeito. Se pretender fazê-lo, contacte-nos através de:
Kimberly-Clark Turquia
Kimberly-Clark Tuketim Mallari San.
ve Tic. A.S.
Yayalar Mah. Tandogan Cad. N.º 3
Dolayoba-Pendik
Istambul
Turquia
Telefone: +90-216-410-8182
Fax: +90-216-410-8192
Se residir no Uruguai, pode solicitar a eliminação, acesso ou correção das informações pessoais que recolhemos a seu respeito. Para exercer esses direitos, contacte-nos através de:
Kimberly-Clark Uruguay S.A.
Camino Carrasco 5975, Montevideo
Uruguai
Telefone: (+598-2) 2525 0105 / 0004-054-281
E-mail: [email protected]
Se residir na Ucrânia, poderá ter direitos, tais como o direito de aceder, corrigir e apagar informações pessoais, opor-se ao nosso tratamento das suas informações pessoais e revogar o consentimento.
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de:
Kimberly-Clark Ucrânia
Kiev Office
Shovkovichnaya 42-44
Kiev
01004
Ucrânia
Telefone: 380-44-490-5810
Se residir no Vietname, tem o direito de aceder, corrigir, atualizar ou eliminar informações pessoais que mantemos sobre si. Além disso, saiba que podemos tratar as suas informações pessoais em países terceiros, como os Estados Unidos. Pode contactar-nos através de:
Kimberly-Clark Vietnam Ltd.
10th floor, Centre Point building,
106 Nguyen Van Troi, ward 8, Phu
Nhuan district, Ho Chi Minh City,
Vietname
Telefone: +(84 28) 3997 9639
Fax: (84 28) 3636 5228
Se tiver alguma dúvida sobre a sua privacidade ou se pretender exercer um direito ou escolha de privacidade, não hesite em contactar-nos. Vendemos os nossos produtos e serviços em mais de 175 países. Para melhor podermos ajudar, contacte as nossas equipas locais aqui para obter assistência. Nesta página, selecione o seu país/região e clique em “Enviar.”
Também pode contactar o nosso Responsável pela Proteção de Dados Principal através de:
[email protected]
1-888-525-8373
Kimberly-Clark Corporation
P.O. Box 2020
Neenah, WI 54957-2020
Agradecemos o tempo dispensado para nos contactar.