Desde 1872, temos a perspectiva de encontrar novas maneiras de tornar a vida melhor. Estamos constantemente inovando nossos produtos e práticas para servir e atender às necessidades em constante mudança das pessoas que encontramos em todas as etapas.
Nossos produtos são essenciais para os consumidores, e nosso compromisso com a privacidade de dados é vital para conquistar a sua confiança.
Este site foi desenvolvido para explicar nossa abordagem com relação à privacidade de dados utilizando uma linguagem simples. Você também encontrará nossos valores de privacidade, links úteis para suas escolhas de privacidade e muito mais.
Estamos comprometidos em ganhar e manter a confiança, concentrando-nos nos seguintes princípios:
Ao usar nossos serviços on-line, você confia a nós suas informações. Sua privacidade é importante para nós.
Esta Política de privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e retemos suas informações. Ela também explica onde você pode exercer seus direitos e escolhas sobre como suas informações pessoais são usadas.
Se tiver alguma dúvida, queremos saber a sua opinião. Você pode encontrar nossas informações de contato abaixo.
Escopo. O objetivo da nossa Política de privacidade (“Política”) é descrever como os sites, aplicativos móveis e serviços on-line de nossa propriedade ou operados por nós (coletivamente chamados de “Site” nesta Política) processam suas informações relacionadas aos produtos e serviços que oferecemos. Esta Política explica como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações e como as mantemos seguras. Ela também explica onde você pode exercer seus direitos e escolhas sobre como suas informações pessoais são usadas. Antes de nos fornecer suas informações ou utilizar nosso Site de outra forma, você deve ler esta Política e nossos Termos de uso em sua totalidade para garantir que esteja confortável com nossas práticas de privacidade.
Marcas. Nosso Site é de propriedade, operado e mantido pela KIMBERLY-CLARK CORPORATION e nossas empresas e marcas afiliadas (“Kimberly-Clark”, “nós”, “nosso(a)” ou “nos”).
Divulgações específicas de estado ou país. Esta Política inclui informações adicionais específicas de acordo com o estado ou país (como os direitos específicos sobre suas informações pessoais que podem estar disponíveis em sua jurisdição) na seção Divulgações específicas de estado ou país . Se houver um conflito entre esta Política e a seção Divulgações específicas de estado ou país, esta última prevalecerá apenas na medida da extensão do conflito.
Outras políticas. Além desta Política, pode haver outros produtos, serviços ou promoções específicos da Kimberly-Clark que são regidos por políticas ou termos de uso adicionais. Nesses casos, notificaremos você sobre esses termos adicionais.
Atualizações desta Política. Podemos atualizar a Política periodicamente por meio da publicação de um novo aviso. Portanto, observe a data da última atualização acima e verifique regularmente se há atualizações.
Informações pessoais. “Informações pessoais” (IP) significa qualquer informação que possa ser usada para identificar direta ou indiretamente uma pessoa específica. Podemos coletar informações pessoais de várias fontes. Essas fontes incluem informações pessoais que:
Os tipos de informações pessoais que obtemos são:
Informações pessoais confidenciais. Para os fins de processamento listados nesta Política, nós (ou nossos parceiros) podemos coletar e processar informações pessoais confidenciais. Elas podem incluir informações como sua raça, etnia, data de nascimento ou dados relacionados ao seu uso do nosso Site ou produtos, como gravidez, alergias (por exemplo, testes de causadores de alergia), menstruação (por exemplo, calculadoras de ciclo menstrual) ou incontinência. Também podemos fazer inferências sobre suas preferências, comportamentos, características, saúde ou atributos relacionados ao seu uso do nosso Site ou produtos. Quando coletamos dados que possam ser considerados “confidenciais”, nós (ou nossos parceiros) solicitaremos seu consentimento para processar essas informações pessoais confidenciais e poderemos fornecer outros controles (como a exclusão de determinados processamentos), quando exigido por lei. Observe que certas partes do Site podem exigir esses dados para fornecermos integralmente nossos serviços. Portanto, sua escolha de não fornecer essas informações pode limitar o escopo das ofertas disponíveis. Respeitamos os direitos e interesses de privacidade de grande importância dos nossos clientes relacionados a informações pessoais confidenciais. Dessa forma, nos comprometemos a verificar se as entidades de aplicação da lei seguem as leis e os procedimentos em suas jurisdições antes de respondermos a uma solicitação dessas informações. Mesmo quando estivermos em conformidade com as leis da jurisdição da agência solicitante, poderemos contestar essas solicitações de maneira ponderada.
Finalidades do processamento. Coletamos, processamos e divulgamos suas informações pessoais apenas para fins específicos e limitados. Por exemplo, podemos processar suas informações pessoais em todas as marcas da Kimberly-Clark para:
Bases legais. Além disso, certas leis de proteção de dados exigem que tenhamos uma “base legal” e uma finalidade definida antes de processar qualquer informação pessoal sobre você. Nossas bases legais para as quais podemos processar suas informações pessoais podem incluir:
Podemos compartilhar informações sobre você com nossas marcas, assim como com terceiros em determinadas circunstâncias, incluindo nas seguintes situações:
Direitos individuais. Quando processarmos suas informações pessoais, você poderá ter determinados direitos disponibilizados por meio das leis de proteção de dados aplicáveis. Alguns desses direitos são explicados abaixo. Você pode entrar em contato com a Kimberly-Clark se tiver dúvidas ou para exercer seus direitos por meio da seção Como entrar em contato conosco desta Política. Consulte também a seção Divulgações específicas de estado ou país desta Política, pois, dependendo das leis de privacidade de dados aplicáveis em sua jurisdição, você pode ter os direitos abaixo sobre suas informações pessoais:
Verificar solicitações. Para ajudar a proteger sua privacidade e manter a segurança, adotaremos, de acordo com a legislação aplicável, medidas para verificar sua identidade antes do processamento de certas solicitações de direitos, como o de conceder a você acesso a suas informações pessoais ou cumprir a sua solicitação. Se você designar um representante autorizado para fazer uma solicitação em seu nome, poderemos exigir que você (a) forneça ao representante autorizado permissão por escrito para fazê-lo e compartilhe essa autorização conosco ao processar uma solicitação de direitos ou (b) verifique sua própria identidade diretamente conosco.
Retenção de dados. Mantemos suas informações enquanto precisarmos delas para fins comerciais, tributários ou legais, incluindo as bases legais descritas nesta Política. Depois disso, excluímos ou anonimizamos totalmente as informações. Consulte também a seção “Divulgações específicas de estado ou país” desta Política.
Segurança de dados. Mantemos proteções administrativas, técnicas e físicas desenvolvidas para proteger as informações pessoais que você fornecer contra acesso, destruição, perda, alteração, divulgação ou uso acidental, ilegal ou não autorizado.
Nosso Site destina-se a um público geral e não é direcionado ou destinado a crianças. Em geral, normalmente não coletamos ou processamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos, a menos que uma idade menor seja fornecida ou permitida pela legislação local.
Quando coletamos ou processamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 16 anos (ou menores que uma idade estipulada pela legislação local), seguimos todas as leis de proteção de dados aplicáveis. Por exemplo, nos EUA, obtemos o consentimento verificado dos pais, conforme exigido por lei, ao coletar informações pessoais de crianças com menos de 13 anos de idade.
Se você tiver alguma dúvida sobre sua privacidade ou se quiser exercer um direito ou escolha de privacidade, gostaríamos que nos informasse. Vendemos nossos produtos e serviços em mais de 175 países e regiões. Para que possamos atendê-lo da melhor maneira possível, entre em contato com nossas equipes locais aquipara obter assistência. Nessa página, selecione seu país/sua região e clique em “Submit”. (Enviar).
Você também pode entrar em contato com nosso diretor global de privacidade em:
[email protected]
1-888-525-8373
Kimberly-Clark Corporation
P.O. Box 2020
Neenah, WI 54957-2020 EUA
Obrigado por dedicar um tempo para entrar em contato conosco.
Esta Declaração de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“Declaração”) complementa a
Política de Privacidade
Policyda Kimberly-Clark Corporation. Ela se aplica exclusivamente aos consumidores da Califórnia e diz respeito às informações pessoais que
coletamos on-line e offline. Alguns dos direitos e escolhas descritos nesta Declaração podem não estar vigentes
até 1.º de janeiro de 2023. Esta Declaração não se aplica aos funcionários da Kimberly-Clark. As seções de 2 a 5 desta
Declaração não se aplicam aos candidatos a emprego.
Esta Declaração usa determinados termos que têm os significados dados a eles na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia
de 2018 conforme retificada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia de 2020 com quaisquer
regulamentos de implementação (a “CCPA”).
Podemos coletar (e ter coletado no período de 12 meses que antecede a data de vigência desta Declaração) as seguintes categorias de informações pessoais (inclusive confidenciais) sobre você:
Podemos usar (e ter usado durante o período de 12 meses que antecede a data de vigência desta Declaração) suas informações pessoais para os fins descritos em nossa Política de Privacidade e para os seguintes fins comerciais ou de negócios especificados na CCPA:
Durante o período de 12 meses que antecede a data de vigência desta Declaração, podemos ter obtido informações pessoais sobre você nas seguintes categorias de fontes:
Não vendemos suas informações pessoais por contrapartida monetária sem o seu consentimento.
Podemos permitir que determinados serviços de terceiros (como serviços de publicidade
on-line) coletem suas informações pessoas por meio de tecnologias automatizadas em nosso
Site por contrapartida não monetária. Compartilhamos as categorias de informações pessoais listadas abaixo para fins de
negócios e comerciais de publicidade on-line e para fornecer recursos e funcionalidades de redes
sociais de terceiros em nosso Site. Esses terceiros podem incluir Google, Coveo, Twitter, Facebook,
EqualWeb e Neustar. Você pode usar nossa ferramenta de preferências de cookies para consultar
uma lista atualizada dos terceiros que coletam informações em nossos sites. Esses terceiros podem usar suas informações
pessoais para otimizar nossas propriedades, exibir publicidade entre contextos e gerenciar suas
próprias plataformas. Consulte os Cookies e Tecnologia de rastreamento semelhante
acima para saber mais sobre a coleta de informações de terceiros. Você tem o direito de
cancelar esta divulgação de suas informações, que podem ser consideradas uma “venda”
ou “compartilhamento” nos termos da lei da Califórnia, conforme estabelecido abaixo na Seção 5 (Direitos do
Consumidor da Califórnia) desta Declaração.
Durante o período de 12 meses que antecede a data de vigência desta Declaração, podemos
ter vendido ou compartilhado as seguintes categorias de informações pessoais:
Categorias de informações pessoais |
Categorias de terceiros |
Identificadores |
|
Informações comerciais |
|
Atividade on-line |
|
Inferências |
|
Não vendemos ou compartilhamos as informações pessoais de menores de 16 anos de idade sem autorização, se tivermos conhecimento real da idade do indivíduo. Todos os indivíduos que se registrarem para ter uma conta e tiverem menos de 16 anos de idade serão automaticamente excluídos da venda de suas informações pessoais. Se um indivíduo quiser aceitar e concordar com a venda ou compartilhamento de suas informações pessoais, ele deverá desmarcar a caixa “Não vender minhas informações pessoais” em seu perfil on-line.
Durante o período de 12 meses que antecede a data de vigência desta Declaração, podemos ter divulgado suas informações pessoais com determinadas categorias de terceiros, conforme descrito abaixo.
Podemos ter divulgado as seguintes categorias de informações pessoais sobre você listadas abaixo para os fins comerciais e de negócios estabelecidos na Seção 1 (Aviso de coleta e uso de informações pessoais) desta Declaração para as seguintes categorias de terceiros:
Categorias de informações pessoais |
Categorias de terceiros |
Identificadores |
|
Dados adicionais sujeitos ao Código Civil da Califórnia § 1798.80 Lei |
|
Classificações protegidas |
|
Informações comerciais |
|
Atividade on-line |
|
Dados de geolocalização |
|
Informações sensoriais |
|
Informações profissionais |
|
Informações sobre escolaridade |
|
Inferências |
|
Além das categorias de terceiros identificadas acima, durante o período de 12 meses que antecede a data de vigência desta Declaração, podemos ter divulgado informações pessoais sobre você com as seguintes categorias adicionais de terceiros:
Direitos de privacidade. Você tem certas opções com relação às suas informações pessoais, conforme descrito abaixo. Se você exercer qualquer uma dessas escolhas e direitos, você não terá nenhuma desvantagem da nossa parte. Não negaremos ou cobraremos preços ou taxas diferentes de bens ou serviços, e você não receberá um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.
Como enviar uma solicitação. Para enviar uma solicitação para saber, excluir ou corrigir, ou limitar o uso de informações pessoais confidenciais, clique aqui ou ligue para 888-525-8378. Para enviar uma solicitação “Shine the Light”, envie uma solicitação por escrito para: Kimberly-Clark Corporation, P.O. Box 2020, Neenah, WI 54957-2020. Para cancelar a venda ou compartilhamento de suas informações pessoais, clique abaixo ou envie um e-mail para [email protected].
Marca Huggies® |
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Marca Pull-ups® |
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Marca GoodNites® |
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Marca Poise® |
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Marca Depend® |
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Marca U by Kotex® |
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Marca Kleenex® |
|
Marca Scott® |
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Marca Viva® |
https://www.vivatowels.com/en-us/ssols/donotsellmypersonalinfo |
Marca Cottonelle® |
|
Huggies® Healthcare |
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Kimberly-Clark Corporation |
|
Carreiras na K-C |
Representantes autorizados. Você pode designar um representante autorizado para enviar solicitações em seu nome. Para enviar uma solicitação como representante autorizado em nome de um consumidor, entre em contato conosco conforme descrito na seção Como entrar em contato conosco da nossa Política de privacidade.
Verificar solicitações. Para ajudar a proteger sua privacidade e manter a segurança, adotamos procedimentos para verificar sua identidade antes de conceder a você acesso às suas informações pessoais ou atender à sua solicitação. Se você tiver uma conta conosco, podemos verificar sua identidade exigindo que você faça login na sua conta. Se você não tiver uma conta conosco e solicitar acesso ou exclusão de suas informações pessoais, poderemos solicitar que você forneça qualquer uma das seguintes informações: nome, sobrenome, mês e ano de nascimento, endereço de e-mail, endereço para correspondência. Além disso, se você não tiver uma conta e solicitar o fornecimento de partes específicas de informações pessoais, solicitaremos que assine uma declaração sob pena de perjúrio que você é o consumidor cujas informações pessoais são objeto da solicitação. Se você designar um agente autorizado para fazer uma solicitação de acesso, exclusão ou cancelamento de venda em seu nome (a) poderemos solicitar que você forneça permissão por escrito ao agente autorizado para fazê-lo e (b) para solicitações de acesso e exclusão, podemos exigir que você verifique sua própria identidade diretamente conosco (conforme descrito acima).
Métricas da CCPA para o ano civil anterior. Conforme refletido nesta Declaração, a CCPA fornece aos residentes da Califórnia direitos específicos, como o direito de saber, excluir, corrigir, cancelar a venda/compartilhamento de informações pessoais. De acordo com a CCPA, certas empresas que processam essas solicitações devem publicar informações sobre esses direitos. Essas informações para residentes da Califórnia referentes ao período de 1.º de janeiro a 31 de dezembro de 2021 estão abaixo.
Solicitações de Direito de conhecimento | De janeiro a dezembro de 2021 | |
Número total de solicitações de acesso recebidas |
24 | |
Número total de solicitações de acesso cumpridas no todo ou em parte |
15 | |
Número total de solicitações de acesso negadas |
9 | |
Observação: o número médio de dias em que a K-C respondeu substancialmente às solicitações de conhecimento foi de 6 semanas. |
||
Solicitações de Direito de exclusão | De janeiro a dezembro de 2021 | |
Número total de solicitações de exclusão recebidas |
85 | |
Número total de solicitações de exclusão cumpridas no todo ou em parte |
63 | |
Número total de solicitações de exclusão negadas |
22 | |
Observação: o número médio de dias em que a K-C respondeu substancialmente às solicitações de exclusão foi de 3 semanas. |
||
Solicitações de Não vender ou compartilhar | De janeiro a dezembro de 2021 | |
Número total de solicitações de Não vender ou compartilhar recebidas |
1288 | |
Número total de solicitações de Não vender ou compartilhar cumpridas no todo ou em parte |
1288 | |
Número total de solicitações de Não vender ou compartilhar negadas |
0 | |
Observação: o número médio de dias em que a K-C respondeu substancialmente às solicitações de cancelamento foi de 10 dias úteis. |
Incentivos financeiros. Criar uma conta on-line ou participar de um programa de incentivo financeiro, como programas de fidelidade ou iniciativas baseadas em cupons administradas por nós ou nossos parceiros, pode dar a você o direito de receber ofertas e benefícios especiais de nós. Para administrar esses programas, podemos precisar vender, coletar, divulgar ou reter suas informações pessoais. Para nossos programas de fidelidade, como Huggies® Rewards+, os membros podem ganhar cupons ou pontos de recompensa por se inscreverem, comprarem nossos produtos e participarem de outras atividades, como responder a pesquisas, compartilhar publicações no Facebook e Twitter e conectar amigos aos nossos programas de fidelidade e desconto. Esses pontos podem ser usados para participar de sorteios e jogos, doar para caridade e resgatar recompensas. Calculamos o valor de seus dados com base no retorno sobre o investimento ou margem incremental gerada por nós a partir da administração de incentivos financeiros e da venda, coleta ou retenção de suas informações pessoais. Você pode encerrar sua conta on-line (o que excluirá você dos incentivos financeiros) a qualquer momento por meio de uma solicitação em www.privacy.kimclark.com, pelo telefone 1-888-525-8373 ou por e-mail para [email protected].
Informações adicionais. Se você optar por exercer qualquer um dos seus direitos, conforme estabelecido na CCPA, você tem o direito de não receber tratamento discriminatório de nossa parte.
Retenção de dados. Mantemos registros e informações pessoais por períodos específicos , dependendo das necessidades comerciais, interesses de privacidade e da lei. Em geral, retemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário ou útil para o cumprimento de uma finalidade comercial, legal ou tributária. Após esse período, os dados são excluídos ou totalmente anonimizados:
Como residente de Nevada, você tem o direito de pedir a certas empresas que não vendam suas informações pessoais em troca de dinheiro de acordo com a lei de privacidade de Nevada, SB260. De acordo com esta Política, não nos envolvemos nesse tipo de venda em contrapartida monetária, sem o seu consentimento.
Esta parte da nossa Política se aplica apenas a residentes do estado da Virgínia após 1.º de janeiro de 2023. Esta parte da nossa Política informa os residentes da Virgínia sobre os direitos previstos na Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (“VCDPA”) e como os residentes da Virgínia podem exercer esses direitos. Você pode exercer qualquer um dos direitos nesta Seção enviando um e-mail para [email protected], pelo telefone 1-888-525-8373 ou em nosso portal disponível aqui. Se nos recusarmos a tomar medidas em relação ao seu exercício de qualquer um dos direitos descritos nesta seção, você poderá recorrer da nossa recusa enviando um e-mail para [email protected].
Se você reside na Austrália, esta parte da nossa Política se aplica a você.
Marketing direto. Não usaremos ou divulgaremos informações pessoais para fins de marketing direto para você, a menos que: (a) você tenha consentido em receber materiais de marketing direto; (b) você espere que usemos seus dados pessoais para esse fim; ou (c) acreditemos que você possa estar interessado no material, mas seja impraticável obtermos seu consentimento.
Em todos os casos, garantiremos que nosso material de marketing direto tenha uma opção para você escolher por não receber mais essas comunicações
Observe que, mesmo que você tenha solicitado não receber mais comunicações de marketing direto, podemos continuar a fornecer informações sobre alterações em nossos termos e condições para o fornecimento de bens ou serviços, questionários e outras informações factuais. Essa forma de comunicação não é considerada “marketing direto” de acordo com a Lei de Privacidade Australiana.
Divulgação no exterior. As informações pessoais podem ser enviadas para fora da Austrália para nossos órgãos corporativos relacionados, conforme permitido pela Lei de Privacidade da Austrália. Tomamos medidas razoáveis para garantir que os destinatários estrangeiros de suas informações pessoais não violem nossas obrigações de privacidade relacionadas às suas informações pessoais. No entanto, você deve observar que outras jurisdições podem não oferecer o mesmo nível de proteção estatutária para suas informações pessoais que a Austrália. Ao nos fornecer suas informações pessoais, você consente com a divulgação de suas informações pessoais a essas entidades.
Acesso e correção. Você pode solicitar acesso às informações pessoais que coletamos sobre você ou, se considerar que as informações pessoais que mantemos sobre você são imprecisas, desatualizadas, incompletas, irrelevantes ou enganosas, você pode solicitar a correção das informações pessoais que coletamos a seu respeito.
Para solicitar o acesso ou correção de suas informações pessoais, entre em contato conosco:
Kimberly-Clark Australia Pty. Ltd.
P. O. Box 343
Milsons Point,
NSW
1565
Austrália
Telefone: 1800 28 334
Fax: 61-2-9957-5687
Site: www.kimberly-clark.com.au/
Responderemos a solicitações razoáveis assim que possível e, em qualquer caso, dentro dos limites de tempo prescritos pela lei.
Reclamações. Se você tiver uma reclamação sobre a forma como lidamos com qualquer problema de privacidade, incluindo suas solicitações de acesso ou correção de suas informações pessoais, você deve nos informar por meio dos detalhes de contato acima nesta parte da nossa Política. Se você permanecer insatisfeito com a forma como lidamos com um problema de privacidade, sugerimos que você fale com um consultor independente ou entre em contato com o escritório do Comissário Australiano de Informações para obter orientação sobre cursos de ação alternativos que podem estar disponíveis.
Se você residir na Argentina, você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais e e se o por ao nosso processamento dessas informações pessoais.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco em:
Kimberly-Clark Argentina, S. A.
Olga Cossettini 1031 (CP 1103) Buenos Aires,
Argentina
Telefone: 54-11-4321-5700/0800-333-1206
Fax: 54-11-4394-1160
E-mail: [email protected]
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Agência de Acesso a Informações Públicas.
Se você residir no Bahrein, poderá solicitar acesso ou correção das informações pessoais que coletamos sobre você. Para acessar ou corrigir suas informações pessoais, entre em contato com:
Olayan Kimberly-Clark (Bahrein)
W.L.L.
P. O. Box 33124
Isa Town
Reino do Bahrein
Telefone: +973 17834494
800 1242330 (ligação gratuita)
Fax: 973-17-830-449
Se você reside no Brasil, esta parte da nossa Política se aplica a você.
Kimberly-Clark Kenko Indústria e Comércio Ltda
Eng. Luís Carlos Berrini, 105 – 8.º andar, Vila das Monções – CEP: 04.571-900
São Paulo/SP – Brasil
Telefone: 55 11 4503 4500/0800 709 55 99
Fax: 55 11 4503 4500
Portal
de direitos individuais
Você tem os seguintes direitos:
Se você reside na China Continental, essa parte da nossa Política se aplica a você.
As informações pessoais coletadas na China Continental geralmente serão armazenadas na China Continental. No entanto, algumas de suas informações pessoais podem ser transferidas ou acessadas em outro país/região fora da China Continental, como os Estados Unidos. Se o fizermos, continuaremos a proteger suas informações pessoais de maneira condizente com o que é esperado pelas leis da China Continental. Você pode optar por não nos fornecer suas informações pessoais. No entanto, se você optar por não fornecer suas informações pessoais, talvez não possa desfrutar de toda a gama de serviços.
Se você fornecer suas informações, nós as manteremos de acordo com as leis da China Continental, e as manteremos informações enquanto precisarmos delas para fins comerciais, tributários ou legais, incluindo as bases legais descritas nesta Política. Depois disso, excluímos ou anonimizamos totalmente as informações.
Conforme descrito na Política, você pode solicitar informações sobre como processamos seus dados, bem como solicitar acesso, correção e exclusão das informações pessoais que coletamos sobre você. Você também pode ter o direito de retirar seu consentimento para o nosso processamento (incluindo decisões automatizadas) de suas informações pessoais, registrar reclamações e excluir sua conta. Se você retirar seu consentimento, não poderemos continuar a fornecer todos os nossos serviços.
Kimberly-Clark (China) Investment Co. Ltd.
12F, Building A, SOHO Fuxing Plaza,
No. 299 Danshui Road,
Huangpu District,
Shanghai 200025,
PRC
Telefone: 8621 - 6028 8100/400-880-8096
Fax: 8621 - 6028 8435
E-mail: [email protected]
Portal
de direitos individuais
Se você reside na Colômbia, seus direitos de privacidade de dados estão listados abaixo:
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco:
Colombiana Kimberly Colpapel S.A.
Carrera 19 # 100-45 Piso 7 Edificio We Work Bogota
Colômbia
E-mail: [email protected]
Telefone: 571-600-3300
Número de atendimento ao consumidor: 018000512020 ou 4049046 em Bogotá
Fax: 571-600-3392
Se você residir na Costa Rica, poderá solicitar a exclusão, o acesso ou a correção das informações pessoais que coletamos sobre você e poderá se opor ao nosso processamento dessas informações. Para exercer esses direitos, entre em contato com:
Kimberly-Clark Costa Rica, S.A.
Plaza Tempo
Lobby A
Autopista Prospero Fernandez 10203 San Jose
E-mail: [email protected]
Número de atendimento ao consumidor: 800-800-2473; Fax: 506-239-0805
Se você residir na República Dominicana, poderá solicitar exclusão, acesso ou correção das informações pessoais que coletamos sobre você. Para exercer esses direitos, entre em contato com:
Operações da Kimberly-Clark em Porto Rico e Caribe
P. O. Box 191859
San Juan
00919-1859
Porto Rico
Telefone: 787-785-3625
Fax: 787-740-2025
Se residir no Equador, você tem direitos relacionados ao processamento de suas informações pessoais, como os direitos de acesso, exclusão, retificação e atualização, oposição, cancelamento, limitação do processamento e revogação do consentimento prévio. Você também tem o direito de solicitar suas informações pessoais em um formato portátil. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco:
Kimberly-Clark Ecuador S.A.
Mapasingue Este
Calle 5ta y Av Las Aguas
Guaiaquil, GUAYAS
E-mail: [email protected]
Número de atendimento ao consumidor: 1800200500
Celular +593994987924
Fax: 593-22-820508
Se você permanecer insatisfeito, terá o direito de entrar em contato com a Superintendência de Proteção de Dados.
Se você é residente do EEE (especificamente, de qualquer país da União Europeia, Liechtenstein, Noruega ou Islândia), residente do Reino Unido (United Kingdom, “UK”) ou residente da Suíça, esta seção se aplica a você e explica quais períodos de retenção para suas informações pessoais, transferências internacionais de dados, tomada de decisão automatizada e direitos você pode exercer em relação às suas informações pessoais.
Período de retenção. Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para
cumprir os objetivos para os quais as informações pessoais foram coletadas, conforme descrito nesta Política. Os
seguintes períodos de retenção se aplicarão ao processamento de suas informações pessoais:
Transferências internacionais de dados. Se informações pessoais forem transferidas entre países, adotaremos esforços comercialmente razoáveis para proteger tais informações pessoais, como ao celebrar Cláusulas Contratuais Padrão, conforme aprovado pela Comissão Europeia.
Tomada de decisão automatizada. Não nos envolvemos em nenhuma decisão automatizada com um efeito legalmente significativo em relação às informações pessoais sujeitas a esta Política sem o seu consentimento.
Direitos relativos a informações pessoais. Certas leis de proteção de dados concedem direitos aos
indivíduos em relação às informações pessoais que as organizações mantêm sobre eles. Em particular,
você pode exercer os seguintes direitos:
Se você quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco usando as informações de contato definidas abaixo. Observe que as solicitações para exercer os direitos de proteção de dados serão avaliadas pela Kimberly-Clark caso a caso. Pode haver circunstâncias em que não somos legalmente obrigados a atender sua solicitação devido às isenções previstas na legislação de proteção de dados. Não cobramos uma taxa pelo exercício de nenhum dos seus direitos descritos acima.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso diretor de proteção de dados da UE pelo e-mail [email protected]. Se ainda estiver insatisfeito, você tem o direito de reclamar com sua Autoridade de Proteção de Dados; no entanto, todas as reclamações devem ser feitas conosco em primeira instância. Os dados de contato das autoridades de proteção de dados no EEE estão disponíveis aqui; os dados de contato da autoridade de proteção de dados no Reino Unido estão disponíveis aqui; e os dados contato da autoridade suíça de proteção de dados estão disponíveis aqui.
Se você residir em Hong Kong, poderá solicitar acesso ou correção das informações pessoais que coletamos sobre você. Para acessar ou exercer seus direitos, entre em contato conosco:
Kimberly-Clark (Hong Kong) Limited
12F, Building A, SOHO Fuxing Plaza,
No.299 Danshui Road, Huangpu
District, Shanghai 200025, PRC
Telefone: 852-2334-3361
Fax: 852-2882-6560
Responderemos a solicitações razoáveis assim que possível e, em qualquer caso, dentro dos limites de tempo prescritos pela lei. Você pode optar por não nos fornecer suas informações pessoais quando aplicável. No entanto, se você optar por não fornecer suas informações pessoais, talvez não possa utilizar toda a gama de serviços.
Se você quiser revisar, corrigir, atualizar, portar ou excluir as informações pessoais que mantemos sobre você, ou se tiver alguma dúvida sobre o tratamento de sua privacidade por nós, entre em contato conosco :
Diretor de privacidade
Kimberly-Clark India Pvt. Ltd
Endereço: Phoenix Market City, Art Guild House, A Wing, 3rd Floor, Office No- 9, Kamani, Mumbai
Maharashtra, 400070
Telefone: (022) 33220000
E-mail: [email protected]
Podemos cobrar uma pequena taxa para cobrir quaisquer custos administrativos que possamos incorrer no fornecimento de informações pessoais para você.
Você também pode optar por não receber comunicações de marketing que enviamos a você sobre nossos produtos e serviços. No entanto, observe que, ao fazer isso, isso pode afetar os serviços que você escolheu receber da Kimberly-Clark, onde aceitar as comunicações é uma condição para receber os serviços.
Se você residir na Indonésia, Malásia, Filipinas ou Cingapura, poderá solicitar acesso e modificação, oposição e exclusão das informações pessoais que coletamos sobre você. Se quiser fazer isso, entre em contato conosco:
Indonésia
P.T. Kimberly-Lever Indonesia
Wisma 77 Tower 2, 16th Floor Suite,
1602 Jl. Letnan Jend.S. Parman Kav.
77 Jakarta
11410
Indonésia
Telefone: 62-21-30400800
Fax: 62-21-29675850
Malásia
Kimberly-Clark Trading (M) Sdn. Bhd.
2nd Floor, Tower 2, Wisma AmFirst
Jalan SS7/15, Kelana Jaya, 47301
Petaling Jaya, Selangor, Malásia
Telefone: +603 7.806 8.288
Linha direta de atendimento ao consumidor: 1800821188
Fax: +603 7492 2577
E-mail de contato: [email protected]
(Huggies)
[email protected]
(Kotex, Poise e Kleenex)
Site: www.huggies.com.my
Site: www.kotex.com.my
Site: www.kleenex.com.my
Tailândia
Kimberly-Clark Thailand Limited
32nd-33rd Floor, United Center
323 Silom Road
Bangrak
Bangkok
10500
Tailândia
Telefone: 66-2-230-3000
Fax: +662-230-3039
Portal
de direitos individuais
Singapura
Kimberly-Clark Singapore Pte. Ltd.
83 Clemenceau Avenue
#14-05 UE Square
Cingapura 239920
Kleenex®/Scott® Singapore
Telefone: 1800 338 8838
E-mail: [email protected]
Huggies® Cingapura
Telefone: 1800 484 4437
E-mail: [email protected]
www.huggies.com.sg
Kotex® Cingapura
Telefone: 1800 479 9841
E-mail: [email protected]
www.kotex.com.sg
Poise® Singapore/Depend® Singapore
Telefone: 1800 479 9841
E-mail: [email protected]
www.poise.com.sg/www.depend.com.sg
Você também pode retirar seu consentimento para continuarmos coletando, usando, divulgando e processando suas informações pessoais. No entanto, se você fizer isso, talvez não seja possível cumprirmos os objetivos para os quais exigimos as informações pessoais, incluindo o fornecimento de produtos e/ou serviços.
Se você residir no Quênia, poderá solicitar a exclusão, o acesso ou a correção das informações pessoais que coletamos sobre você e poderá se opor ao nosso processamento dessas informações. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco:
Kimberly-Clark of South Africa (Pty)
Limited
Private Bag X6 Gardenview
Johanesburgo
2000
África do Sul
Telefone: +27-11-456-5700
Fax: +27-11-456-5798
Fax: +27-11-456-5799
Serviços ao consumidor: 203 892 283
E-mail: [email protected]
Se você residir no Marrocos, pode ser necessário que você nos forneça certas informações para se registrar em nosso Site e usar totalmente alguns de nossos serviços. Se você residir no Marrocos, poderá solicitar acesso ou correção das informações pessoais que coletamos sobre você e poderá se opor ao nosso processamento dessas informações. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio da seção “Fale conosco” desta Política.
Se ainda estiver insatisfeito, você tem o direito de reclamar com sua Autoridade de Proteção de Dados marroquina; no entanto, todas as reclamações devem ser feitas com a Kimberly-Clark em primeira instância.
Se você residir na Nova Zelândia, poderá solicitar acesso ou correção das informações pessoais que coletamos sobre você. Para acessar ou corrigir suas informações pessoais, entre em contato conosco:
Kimberly-Clark Australia Pty. Ltd.
P. O. Box 343
Milsons Point,
NSW
1565
Austrália
Telefone: 1800 28 334
Telefone: 61-2-9963-8888
Fax: 61-2-9957-5687
Site: http://www.kca.com.au/
De acordo com esta Política, podemos transferir suas informações pessoais para países terceiros que não tenham recebido uma decisão de adequação da Agência Nacional de Desenvolvimento de Tecnologia da Informação (National Information Technology Development Agency,“NITDA”), mas tomamos medidas para proteger qualquer informação transferida para esses países, como celebrar acordos internos vinculativos para proteger essas informações pessoais de acordo com a lei de proteção de dados aplicável.
Em particular, você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:
Você pode exercer um direito individual em:
Kimberly-Clark of South Africa (Pty)
Limited
Private Bag X6 GardenView
Johanesburgo
2000
África do Sul
Telefone: +27-11-456-5700
Fax: +27-11-456-5798
Fax: +27-11-456-5799
Serviços ao consumidor: 122 78791
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso diretor de proteção de dados da Nigéria pelo e-mail [email protected].
Se você residir no Peru, poderá solicitar exclusão, acesso ou correção das informações pessoais que coletamos sobre você. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco:
Kimberly-Clark Peru S.R.L.
Av. Del Pinar 180 oficina 505 Urb.
Chacarilla del Estanque-Surco
Peru
Telefone: 511-618-1800
E-mail: [email protected]
Se você residir na África do Sul, de acordo com as divulgações acima, poderemos transferir suas informações pessoais para outros países, como os Estados Unidos. Embora o nível de proteção proporcionado pela lei nesses países terceiros possa não ser tão abrangente, tomamos medidas para proteger suas informações pessoais como se as informações residissem na África do Sul.
Quando precisarmos de informações pessoais para fornecer a você nossos serviços, o não fornecimento das informações necessárias pode resultar em nossa incapacidade de fornecer tais serviços. Se você reside na África do Sul, pode solicitar a exclusão, acesso ou correção das informações pessoais que coletamos sobre você, e você pode se opor ao nosso processamento de certas informações pessoais, como se não houvesse direito legal de continuar a usá-las ou se usadas para marketing direto. Se tivermos coletado e processado suas informações pessoais com nosso consentimento, você é livre para retirar seu consentimento a qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade do processamento que realizamos antes da retirada, nem afetará o processamento de suas informações pessoais realizado de acordo com uma base legal que não seja o consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso diretor de informações da África do Sul pelo e-mail [email protected] ou:
Kimberly-Clark of South Africa (Pty)
Limited
Private Bag X6 Gardenview
Johanesburgo
2000
África do Sul
Telefone: +27-11-456-5700
Fax: +27-11-456-5798
Fax: +27-11-456-5799
Serviços ao consumidor: 0800 11 57 11
Se ainda estiver insatisfeito, você tem o direito de reclamar com o Regulador de Informações; no entanto, todas as reclamações devem ser feitas conosco em primeira instância. Os dados de contato do Regulador de Informações são os seguintes
O Regulador de Informações (África do Sul)
JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001
P.O. Box 31533, Braamfontein, Johanesburg, 2017
Site: https://www.inforegulator.org.za/
E-mail: [email protected]
Se você reside na Coreia do Sul, tem a opção de nos fornecer informações, e podemos informá-lo sobre essa escolha no momento da nossa coleta.
Se você residir em Taiwan e processarmos suas informações pessoais, você pode ter o direito de:
Só reteremos as informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os serviços ou para conformidade legal e, em alguns casos, poderemos ser obrigados a processar suas informações para fornecer nossos serviços. Processamos informações pessoais de uma maneira que não infringe seus direitos e interesses.
Você pode entrar em contato conosco em:
Kimberly-Clark Taiwan
8-9 F, Manhattan Tower
No. 8, Section 5, Hsin Yi Road
Teipei
110
Taiwan
Telefone: 8862-77372888
Se você reside em Trinidad e Tobago, tem os seguintes direitos de proteção de dados:
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco:
Operações da Kimberly-Clark em Porto Rico e Caribe
P. O. Box 191859
San Juan
00919-1859
Porto Rico
Telefone: 787-785-3625
Fax: 787-740-2025
Se você residir na Turquia, poderá solicitar acesso, correção e modificação, oposição e exclusão das informações pessoais que coletamos sobre você. Se quiser fazer isso, entre em contato conosco:
Kimberly-Clark Turkey
Kimberly-Clark Tuketim Mallari San.
ve Tic. A.S.
Yayalar Mah. Tandogan Cad. No. 3
Dolayoba-Pendik
Istanbul
Turquia
Telefone: 90-216-410-8182
Fax: 90-216-410-8192
Se você residir no Uruguai, poderá solicitar exclusão, acesso ou correção das informações pessoais que coletamos sobre você. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco:
Kimberly-Clark Uruguay S.A.
Camino Carrasco 5975, Montevideo
Uruguai
Telefone: (598-2) 2525 0105/0004-054-281
E-mail: [email protected]
Se você residir na Ucrânia, poderá ter direitos, como o direito de acessar, corrigir e apagar informações pessoais, se opor ao nosso processamento de suas informações pessoais e retirar o consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco:
Kimberly-Clark Ukraine
Kiev Office
Shovkovichnaya 42-44
Kiev
01004
Ucrânia
Telefone: 380-44-490-5810
Se você reside no Vietnã, tem os direitos de acessar, corrigir, atualizar ou excluir informações pessoais que mantemos sobre você. Além disso, saiba que podemos processar suas informações pessoais em outros países, como os Estados Unidos. Você pode entrar em contato conosco em:
Kimberly-Clark Vietnam Ltd.
10th floor, Centre Point building,
106 Nguyen Van Troi, ward 8, Phu
Nhuan district, Ho Chi Minh City,
Vietnã
Telefone: + (84 28) 3997 9639
Fax: (84 28) 3636 5228
Se você tiver alguma dúvida sobre sua privacidade ou se quiser exercer um direito ou escolha de privacidade, nós queremos saber. Vendemos nossos produtos e serviços em mais de 175 países. Para que possamos atendê-lo da melhor maneira possível, entre em contato com nossas equipes locais aqui para obter assistência. Nesta página, selecione seu país/sua região e clique em “Submit” (Enviar).
Você também pode entrar em contato com a nossa diretoria geral de proteção de dados em:
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Kimberly-Clark Corporation
P.O. Box 2020
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