Od roku 1872 máme za cíl hledat nové způsoby, jak zlepšovat životy lidí. Neustále inovujeme naše produkty a postupy za účelem poskytovat služby a plnit neustále se měnící potřeby našich zákazníků ve všech životních stádiích.
Stejně jako jsou naše produkty zásadní pro naše zákazníky, je i náš závazek k ochraně osobních údajů zásadní pro získání vaší důvěry.
Na této stránce vám jednoduše vysvětlíme náš přístup k ochraně osobních údajů. Najdete zde také naše hodnoty týkající se ochrany osobních údajů, užitečné odkazy související s možnostmi volby v oblasti ochrany osobních údajů a mnoho dalšího.
Zavázali jsme se získat a udržet si důvěru dodržováním následujících principů:
Když používáte naše online služby, své údaje nám svěřujete s důvěrou. Vaše soukromí je pro nás důležité.
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a uchováváme vaše údaje. Vysvětlují také, kde můžete uplatnit svá práva a zvolit to, jak jsou vaše osobní údaje používány.
Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte se nám ozvat. Níže naleznete naše kontaktní údaje.
Rozsah. Účelem našich zásad ochrany osobních údajů (dále jen „zásady“) je popsat, jak v rámci webových stránek, mobilních aplikací a online služeb, které vlastníme nebo provozujeme (souhrnně v těchto zásadách nazývané „stránky K-C“), zpracováváme vaše údaje v souvislosti s produkty a službami, které nabízíme. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a sdílíme vaše údaje a jak je udržujeme v bezpečí. Vysvětlují také, kde můžete uplatnit svá práva a zvolit to, jak jsou vaše osobní údaje používány. Než nám poskytnete své údaje nebo jinak použijete naše stránky, měli byste si tyto zásady a naše podmínky použití přečíst. Můžete se tak ujistit, že vám naše postupy ochrany osobních údajů vyhovují.
Značky. Naše stránky vlastní, provozuje a spravuje společnost KIMBERLY-CLARK CORPORATION a naše přidružené společnosti a značky (dále jen „Kimberly-Clark“, „my“, „naše“ nebo „nás“).
Ustanovení pro konkrétní státy nebo země. Tyto zásady zahrnují další informace specifické pro určité státy nebo země (například konkrétní práva týkající se vašich osobních údajů, která mohou být k dispozici ve vaší jurisdikci) v rámci oddílu Ustanovení pro konkrétní státy nebo země. V případe rozporu mezi těmito zásadami a oddílem Ustanovení pro konkrétní státy nebo země, bude, pouze s ohledem na rozsah konfliktu, převažovat zmíněný oddíl. Pro Rusko tyto zásady neplatí a ruské zásady se nacházejí zde.
Další zásady. Kromě těchto zásad mohou existovat další konkrétní produkty, služby nebo propagační akce společnosti Kimberly-Clark, které se řídí dodatečnými zásadami nebo podmínkami použití. V takových případech vás na tyto dodatečné podmínky upozorníme.
Aktualizace těchto zásad. Zásady můžeme čas od času aktualizovat zveřejněním nového oznámení. Proto si prosím poznamenejte datum poslední aktualizace uvedené výše a příležitostně aktualizace kontrolujte.
Osobní údaje. Osobní údaje jsou jakékoli informace, které lze použít k přímé nebo nepřímé identifikaci konkrétní osoby. Osobní údaje můžeme shromažďovat z různých zdrojů. Mezi tyto zdroje patří osobní údaje, které:
Mezi typy osobních údajů, které získáváme, patří:
Citlivé osobní údaje. Pro účely zpracování uvedené v těchto zásadách můžeme my (nebo naši partneři) shromažďovat a zpracovávat citlivé osobní údaje. Může se jednat o informace, jako je vaše rasa, etnická příslušnost, datum narození nebo údaje související s používáním našich stránek nebo produktů, jako těhotenství, alergie (např. alergenní testy), menstruace (např. kalkulačky menstruace) nebo inkontinence. Můžeme také vyvozovat informace o vašich preferencích, chování, charakteristikách, zdravotním stavu nebo atributech souvisejících s vaším používáním našich stránek nebo produktů. Když shromažďujeme údaje, které mohou být považovány za „citlivé“, požádáme vás my (nebo naši partneři) o souhlas se zpracováním takových citlivých osobních údajů a můžeme poskytnout další kontrolní mechanismy (například odmítnutí určitého druhu zpracování údajů), pokud to vyžaduje zákon. Vezměte prosím na vědomí, že v případě některých částí stránek můžeme tyto údaje vyžadovat, abychom mohli do plné míry poskytovat naše služby. Vaše rozhodnutí neposkytnout takové informace tedy může omezit rozsah dostupných nabídek. Respektujeme práva našich zákazníků a zvýšený zájem o ochranu citlivých osobních údajů. Proto se zavazujeme ověřit, že donucovací orgány dodržují zákony a postupy ve svých jurisdikcích předtím, než odpovíme na žádost o takové informace. I když je to v souladu se zákony žádající jurisdikce, můžeme tyto žádosti přiměřeným způsobem zpochybnit.
Účely zpracování. Vaše osobní údaje shromažďujeme, zpracováváme a zpřístupňujeme pouze pro konkrétní a omezené účely. Vaše osobní údaje můžeme například zpracovávat napříč všemi značkami Kimberly-Clark s cílem:
Právní základy. Některé zákony o ochraně osobních údajů navíc vyžadují, abychom pro zpracování jakýchkoli vašich osobních údajů měli „právní základ“ a definovaný účel. Naše právní základy, pro které můžeme zpracovávat vaše osobní údaje, mohou zahrnovat následující:
Údaje o vás můžeme za určitých okolností sdílet s našimi značkami a také s třetími stranami, a to včetně následujících situací:
Práva jednotlivce. Pokud zpracováváme vaše osobní údaje, můžete mít nárok na určitá práva zpřístupněná v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů. Některá z těchto práv jsou vysvětlena níže. Máte-li dotazy, nebo chcete-li uplatnit svá práva, můžete se obrátit na společnost Kimberly-Clark prostřednictvím oddílu Jak nás kontaktovat těchto zásad. Prostudujte si prosím také oddíl Ustanovení pro konkrétní státy nebo země, protože v závislosti na platných zákonech o ochraně osobních údajů ve vaší jurisdikci můžete mít ohledně svých osobních údajů níže uvedená práva:
Ověřování požadavků. Abychom pomohli chránit vaše soukromí a zachovávat bezpečnost, ověříme v souladu s platnými zákony vaši totožnost před zpracováním určitých žádostí o uplatnění práv, jako je udělení přístupu k vašim osobním údajům nebo vyhovění vaší žádosti. Pokud určíte oprávněného zástupce, který bude žádost podávat vaším jménem, můžeme od vás požadovat, abyste (a) oprávněnému zástupci poskytli písemné povolení tak učinit a sdíleli s námi toto oprávnění při zpracování žádosti týkající se vašich práv, nebo (b) ověřili svou vlastní totožnost přímo u nás.
Uchovávání údajů. Vaše údaje uchováváme tak dlouho, dokud je potřebujeme pro obchodní, daňové nebo právní účely, včetně právních základů popsaných v těchto zásadách. Poté je buď vymažeme, nebo je plně anonymizujeme. Prostudujte si také oddíl „Ustanovení pro konkrétní státy nebo země“ těchto zásad.
Zabezpečení osobních údajů. Disponujeme administrativními, technickými a fyzickými bezpečnostními opatřeními k ochraně vámi poskytnutých osobních údajů před náhodným, nezákonným nebo neoprávněným přístupem, likvidací, ztrátou, změnou, zveřejněním nebo použitím.
Naše stránky jsou určeny pro širokou veřejnost a nejsou zaměřeny ani určeny pro děti. Obecně platí, že obvykle vědomě neshromažďujeme ani nezpracováváme osobní údaje dětí mladších 16 let, pokud místní zákony neuvádějí nebo nepovolují nižší věk.
Pokud vědomě shromažďujeme nebo zpracováváme osobní údaje dětí mladších 16 let (nebo mladších, než je věk stanovený místními zákony), dodržujeme všechny platné zákony o ochraně osobních údajů. Například v USA při shromažďování osobních údajů dětí mladších 13 let získáme ověřený souhlas rodičů, jak to vyžaduje zákon.
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se našich zásad nebo byste chtěli uplatnit právo nebo volbu na ochranu osobních údajů, neváhejte se nám ozvat. Naše produkty a služby prodáváme ve více než 175 zemích a regionech. Abychom vám mohli co nejlépe poskytovat naše služby, obraťte se prosím na naše místní týmy a požádejte o pomoc zde. Na této stránce vyberte svou zemi/oblast a klikněte na „Odeslat“.
Můžete se také obrátit na našeho globálního pracovníka pro ochranu osobních údajů na adrese:
[email protected]
1-888-525-8373
Kimberly-Clark Corporation
P.O. Box 2020
Neenah, WI 54957-2020
Děkujeme, že jste si udělali čas a spojili se s námi.
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů spotřebitelů v Kalifornii (dále jen „prohlášení“) doplňuje zásady ochrany osobních údajů
společnosti Kimberly-Clark
Corporation. Vztahuje se výhradně na spotřebitele v Kalifornii a zabývá se osobními údaji, které shromažďujeme
online i offline. Některá práva a možnosti popsané v tomto prohlášení nemusí platit až
do 1. ledna 2023. Toto prohlášení se nevztahuje na zaměstnance společnosti Kimberly-Clark. Oddíly 2–5 tohoto
prohlášení se nevztahují na uchazeče o zaměstnání.
V tomto prohlášení jsou použity určité pojmy, které mají význam uvedený v kalifornském zákoně o ochraně osobních
údajů spotřebitelů z roku 2018, ve znění kalifornského zákona o právech na ochranu osobních údajů z roku 2020, spolu s veškerými
prováděcími předpisy (dále jen „CCPA“).
Můžeme shromažďovat (a je možné, že jsme během 12měsíčního období před datem účinnosti tohoto prohlášení shromáždili) následující kategorie osobních (včetně citlivých) údajů o vás:
Vaše osobní údaje můžeme používat (a je možné, že jsme během 12měsíčního období před datem účinnosti tohoto prohlášení použili) pro účely popsané v našich zásadách ochrany osobních údajů a pro následující obchodní nebo komerční účely uvedené v rámci zákona CCPA:
Během 12měsíčního období před datem účinnosti tohoto prohlášení jsme mohli získat vaše osobní údaje z následujících kategorií zdrojů:
Vaše osobní údaje bez vašeho souhlasu neprodáváme výměnou za finanční kompenzaci.
Některým třetím stranám (například online reklamním službám) můžeme umožnit shromažďovat vaše
osobní údaje prostřednictvím automatizovaných technologií na našich stránkách výměnou za nepeněžní
protihodnotu. Níže uvedené kategorie osobních údajů sdílíme pro obchodní
a komerční účely online reklamy a abychom na našich stránkách mohli poskytovat funkce
a vlastnosti sociálních sítí třetích stran. Mezi tyto třetí strany mohou patřit společnosti Google, Coveo, Twitter, Facebook
, EqualWeb a Neustar. Pomocí našeho nástroje pro nastavení předvoleb souborů cookie můžete zobrazit aktuální seznam třetích stran, které
shromažďují informace na našich stránkách. Tyto třetí strany mohou používat vaše osobní
údaje k optimalizaci vlastností stránek, zobrazování křížové behaviorální reklamy a správě svých
vlastních platforem. Více informací o shromažďování informací těmito třetími stranami naleznete v oddílu Soubory cookie a podobné sledovací technologie
výše. Máte právo
odmítnout toto zveřejnění svých údajů, které může být podle kalifornského práva považováno za „prodej“
nebo „sdílení“, jak je uvedeno níže v oddílu 5 (Práva spotřebitelů v
Kalifornii) tohoto prohlášení.
Během 12měsíčního období před datem účinnosti tohoto prohlášení jsme mohli prodat nebo
sdílet následující kategorie osobních údajů:
Kategorie osobních údajů |
Kategorie třetí strany |
Identifikátory |
|
Obchodní informace |
|
Online aktivita |
|
Odvozené informace |
|
Vědomě neprodáváme ani nesdílíme osobní údaje nezletilých mladších 16 let bez kladného povolení, pokud máme skutečné znalosti věku jednotlivce. Osoby , které si zaregistrují účet mladší 16 let, jsou z prodeje nebo sdílení svých osobních údajů automaticky vyloučeny. Pokud chce jednotlivec souhlasit s prodejem nebo sdílením svých osobních údajů, musí tak učinit odškrtnutím políčka „Neprodávat ani nesdílet mé osobní údaje“ ve svém online profilu.
Během 12měsíčního období před datem účinnosti tohoto prohlášení jsme mohli zpřístupnit vaše osobní údaje určitým kategoriím třetích stran a poskytovatelů služeb, jak je popsáno níže.
Můžeme zpřístupnit následující kategorie vašich osobních údajů uvedené níže pro komerční a obchodní účely uvedené v oddílu 1 (Oznámení o shromažďování a používání osobních údajů) tohoto prohlášení následujícím kategoriím třetích stran:
Kategorie osobních údajů |
Kategorie třetí strany |
Identifikátory |
|
Další údaje podléhající kalif. obč. Zákon § 1798.80 |
|
Klasifikace chráněných údajů |
|
Obchodní informace |
|
Online aktivita |
|
Geolokační údaje |
|
Senzorické informace |
|
Informace o zaměstnání |
|
Informace o vzdělání |
|
Odvozené informace |
|
Kromě výše uvedených kategorií třetích stran jsme během 12měsíčního období před datem účinnosti tohoto prohlášení mohli zpřístupnit vaše osobní údaje následujícím dalším kategoriím třetích stran:
Práva na ochranu osobních údajů. Máte určité možnosti týkající se vašich osobních údajů, jak je popsáno níže. Pokud uplatníte některou z těchto možností a práv, nebudeme vás znevýhodňovat. Nebudou vám odepřeny ani účtovány jiné ceny nebo sazby za zboží nebo služby ani vám nebude poskytnuta jiná úroveň nebo kvalita zboží nebo služeb.
Jak žádost odeslat. Chcete-li odeslat žádost o informace, výmaz, opravu nebo omezení použití citlivých osobních údajů, klikněte sem nebo nás kontaktujte telefonicky na čísle 888-525-8378. Chcete-li odeslat žádost o transparentnost třetích stran, zašlete písemnou žádost na adresu: Kimberly-Clark Corporation, P.O. Box 2020, Neenah, WI 54957-2020. Chcete-li nesouhlasit s prodejem nebo sdílením vašich osobních údajů, klikněte níže nebo nám zašlete e-mail na adresu [email protected].
Značka Huggies® |
|
Značka Pull-Up® |
|
Značka GoodNites® |
|
Značka Poise® |
|
Značka Depend® |
|
Značka U by Kotex® |
|
Značka Kleenex® |
|
Značka Scott® |
|
Značka Viva® |
https://www.vivatowels.com/en-us/ssols/donotsellmypersonalinfo |
Značka Cottonelle® |
|
Huggies® Healthcare |
|
Kimberly-Clark Corporation |
|
Kariéra ve společnosti K-C |
Oprávnění zástupci. Můžete určit oprávněného zástupce, který bude žádosti podávat vaším jménem. Chcete-li podat žádost coby oprávněný zástupce jménem spotřebitele, kontaktujte nás, jak je popsáno v oddíle Jak nás kontaktovat našich zásad ochrany osobních údajů.
Ověřování požadavků. Abychom pomohli chránit vaše soukromí a zachovat bezpečnost, podnikneme kroky k ověření vaší totožnosti předtím, než vám poskytneme přístup k vašim osobním údajům nebo vaší žádosti vyhovíme. Pokud u nás máte účet, můžeme ověřit vaši totožnost tak, že vás požádáme o přihlášení k vašemu účtu. Pokud u nás účet nemáte a požádáte o přístup ke svým osobním údajům nebo o jejich výmaz, můžeme vás požádat o poskytnutí následujících informací: jméno, příjmení, měsíc a rok narození, e-mailová adresa, poštovní adresa. Kromě toho, pokud účet nemáte a požádáte nás o poskytnutí konkrétních osobních údajů, budeme požadovat, abyste podepsali místopřísežné prohlášení , že jste skutečně spotřebitelem, jehož osobní údaje jsou předmětem žádosti. Pokud jmenujete oprávněného zástupce, který vaším jménem žádost o přístup, výmaz nebo odmítnutí prodeje údajů podá vaším jménem, (a) můžeme požadovat, abyste mu k tomu poskytli písemné svolení, a (b) v případě žádostí o přístup a výmaz údajů můžeme požadovat, abyste ověřili svou vlastní totožnost přímo u nás (jak je popsáno výše).
Metriky zákona CCPA pro předchozí kalendářní rok. Jak je uvedeno v tomto prohlášení, zákon CCPA poskytuje obyvatelům Kalifornie konkrétní práva, jako je právo na informace, výmaz, opravu, nesouhlas s prodejem / sdílením osobních údajů a omezení použití citlivých osobních údajů. V rámci zákona CCPA musí určité společnosti, které tyto žádosti zpracovávají, informace o těchto právech zveřejnit. Tyto informace pro obyvatele Kalifornie za období od 1. ledna 2022 do 31. prosince 2022 jsou uvedeny níže.
Žádosti týkající se práva na přístup nebo informace | leden–prosinec 2022 | |
Celkový počet přijatých žádostí týkajících se práva na přístup nebo informace |
8 | |
Celkový počet žádostí týkajících se práva na přístup nebo informace, které byly zcela nebo částečně splněny |
3 | |
Celkový počet zamítnutých žádostí týkajících se práva na přístup nebo informace |
5 | |
Poznámka: Společnost K-C na žádosti o informace reagovala v průměru během 6 týdnů. |
||
Žádosti o výmaz | leden–prosinec 2022 | |
Celkový počet přijatých žádostí o výmaz |
24 | |
Celkový počet zcela nebo částečně splněných žádostí na výmaz |
15 | |
Celkový počet zamítnutých požadavků na výmaz |
9 | |
Poznámka: Společnost K-C na žádosti o výmaz reagovala v průměru během 3 týdnů. |
||
Žádosti neprodávat nebo nesdílet údaje | leden–prosinec 2022 | |
Celkový počet přijatých žádostí neprodávat nebo nesdílet údaje |
17523 | |
Celkový počet zcela nebo částečně splněných žádostí neprodávat nebo nesdílet údaje |
17523 | |
Celkový počet zamítnutých žádostí neprodávat nebo nesdílet údaje |
0 | |
Poznámka: Společnost K-C na žádosti neprodávat nebo nesdílet údaje reagovala v průměru během 10 pracovních dní. |
||
Žádosti o omezení používání citlivých osobních údajů | leden–prosinec 2022 | |
Celkový počet přijatých žádostí o omezení používání citlivých osobních údajů |
1963 | |
Celkový počet zcela nebo částečně splněných žádostí o omezení používání citlivých osobních údajů |
1963 | |
Celkový počet zamítnutých žádostí o omezení používání citlivých osobních údajů |
0 | |
Poznámka: Společnost K-C na žádosti neprodávat nebo nesdílet údaje reagovala v průměru během 10 pracovních dní. |
Finanční pobídky. Vytvoření online účtu nebo účast v programu finančních pobídek, jako jsou věrnostní programy nebo iniciativy založené na kupónech, které spravujeme my nebo naši partneři, vás mohou opravňovat k přijímání speciálních nabídek a výhod od nás. Abychom mohli tyto programy spravovat, je možné, že budeme muset prodávat, shromažďovat, zveřejňovat nebo uchovávat vaše osobní údaje . V případě našich věrnostních programů, jako je Huggies® Rewards+, mohou členové získávat kupóny nebo body coby odměnu za registraci, nákup našich produktů a účast na určitých dalších aktivitách, jako jsou průzkumy, sdílení příspěvků na Facebooku a Twitteru a doporučení našich věrnostních a slevových programů přátelům. Tyto body lze použít k účasti v loterii a hrách, lze je darovat na charitu nebo jejich prostřednictvím čerpat odměny. Hodnotu vašich údajů vypočítáme na základě návratnosti investice nebo přírůstkové marže, kterou jsme vytvořili při správě finančních pobídek, a z prodeje, shromažďování nebo uchovávání vašich osobních údajů. Svůj online účet můžete kdykoli zrušit (což vás z finančních pobídek vyřadí) prostřednictvím žádosti na adrese www.privacy.kimclark.com, telefonicky na čísle 1-888-525-8373 nebo e-mailem na adrese [email protected].
Další informace. Pokud se rozhodnete uplatnit kterékoli ze svých práv podle CCPA, máte právo na to, abychom vás nediskriminovali.
Uchovávání údajů. Záznamy a osobní údaje uchováváme po stanovenou dobu v závislosti na obchodních potřebách, zájmech na ochraně osobních údajů a zákonech. Obecně platí, že osobní údaje uchováváme pouze tak dlouho, dokud jsou potřebné nebo užitečné k dosažení obchodního, právního nebo daňového účelu. Po uplynutí této doby jsou údaje vymazány nebo plně anonymizovány:
Coby obyvatel státu Nevada máte právo požádat určité společnosti, aby vaše osobní údaje neprodávaly výměnou za peníze podle zákona o ochraně osobních údajů státu Nevada, SB260. V souladu s těmito zásadami neprodáváme osobní údaje za finanční kompenzaci bez vašeho souhlasu.
Tato část našich zásad se vztahuje pouze na obyvatele státu Virginie po 1. lednu 2023. Tato část našich zásad informuje obyvatele Virginie o právech stanovených v rámci zákona o ochraně osobních údajů spotřebitelů ve Virginii („VCDPA“) a o tom, jak mohou obyvatelé Virginie tato práva uplatnit. Veškerá práva v tomto oddíle můžete uplatnit zasláním e-mailu na adresu [email protected], telefonicky na číslo 1-888-525-8373 nebo prostřednictvím našeho portálu, který je k dispozici zde . Pokud odmítneme podniknout kroky týkající se vašeho uplatnění některého z práv popsaných v tomto oddílu, můžete se proti našemu odmítnutí odvolat prostřednictvím e-mailu na adresu [email protected].
Pokud žijete v Austrálii, vztahuje se na vás tato část našich zásad.
Přímý marketing. Osobní údaje nebudeme používat ani zpřístupňovat pro účely přímého marketingu, pokud: (a) neposkytnete souhlas s přijímáním materiálů přímého marketingu; (b) byste rozumně očekávali, že budeme používat vaše osobní údaje pro tento účel; nebo (c) se domníváme, že by vás tento materiál mohl zajímat, ale je pro nás nepraktické získat váš souhlas.
V každém případě zajistíme, aby naše materiály přímého marketingu zahrnovaly možnost rozhodnout se , že již nebudete dostávat žádná další sdělení.
Vezměte prosím na vědomí, že i když jste vyžádali, abychom vám nezasílali další přímou marketingovou komunikaci, můžeme vám přesto i nadále poskytovat informace o změnách našich smluvních podmínek pro dodávky zboží nebo služeb, dotazníků a dalších faktických informací. Tato forma komunikace není podle australského zákona o ochraně osobních údajů považována za „přímý marketing“.
Zpřístupnění údajů v zahraničí. Osobní údaje mohou být odesílány mimo Austrálii našim spřízněným společnostem, jak to povoluje australský zákon o ochraně osobních údajů. Podnikneme přiměřené kroky, abychom zajistili, že zahraniční příjemci vašich osobních údajů neporuší naše povinnosti v oblasti ochrany osobních údajů týkající se vašich osobních údajů. Upozorňujeme však, že jiné jurisdikce nemusí nabízet stejnou úroveň zákonné ochrany vašich osobních údajů jako Austrálie . Poskytnete-li nám své osobní údaje, souhlasíte s tím, abychom vaše osobní údaje těmto subjektům zpřístupnili.
Přístup k údajům a jejich oprava. Můžete požádat o přístup k osobním údajům, které jsme o vás shromáždili. Případně, pokud se domníváte, že osobní údaje, které o vás uchováváme, jsou nepřesné, zastaralé, neúplné, irelevantní nebo zavádějící, můžete požádat o opravu osobních údajů, které jsme o vás shromáždili.
Chcete-li požádat o přístup ke svým osobním údajům nebo o jejich opravu, kontaktujte nás na adrese:
Kimberly-Clark Australia Pty. Ltd.
P. O. Box 343
Milsons Point,
NSW
1565
Austrálie
Telefon: 1800 028 334
Fax: 61-2-9957-5687
Webové stránky: www.kimberly-clark.com.au/
Na přiměřené žádosti budeme reagovat co nejdříve a v každém případě ve lhůtách stanovených zákonem.
Stížnosti. Pokud máte stížnost na způsob, jakým jsme řešili jakýkoli problém týkající se ochrany osobních údajů, včetně vašich žádostí o přístup k vašim osobním údajům nebo o jejich opravu, měli byste nás informovat prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů v této části našich zásad. Pokud nejste spokojeni se způsobem, jakým jsme řešili problém týkající se ochrany osobních údajů, doporučujeme vám obrátit se na nezávislého poradce nebo na úřad australského komisaře pro informace, který vám poskytne pokyny ohledně dalších možných postupů, které vám mohou být k dispozici.
Pokud žijete v Argentině, máte právo na přístup ke svým osobním údajům a na jejich opravu. Máte také právo vznést námitku proti našemu zpracování těchto osobních údajů.
V případě jakýchkoli obav nás můžete kontaktovat na adrese:
Kimberly-Clark Argentina, S. A.
Olga Cossettini 1031 (CP 1103) Buenos Aires,
Argentina
Telefon: 54-11-4321-5700 / 0800-333-1206
Fax: 54-11-4394-1160
E-mail: [email protected]
Dále máte právo podat stížnost agentuře pro přístup k veřejným informacím.
Pokud žijete v Bahrajnu, můžete požádat o přístup k osobním údajům, které jsme o vás shromáždili, nebo o jejich opravu. Chcete-li získat přístup ke svým osobním údajům nebo je opravit, kontaktujte nás prosím na adrese:
Olayan Kimberly-Clark (Bahrain)
W.L.L.
P. O. Box 33124
Isa Town
Bahrajnské království
Telefon: +973 17834494
800 1242330 (bezplatná linka)
Fax: 973-17-830-449
Pokud žijete v Brazílii, vztahuje se na vás tato část našich zásad.
Kimberly-Clark Kenko Industria e Comercio Ltda
Eng. Luís Carlos Berrini, 105 - 8ºandar Vila das Monções - CEP: 04571 900
São Paulo/SP Brazílie
Telefon: 55 11 4503 4500 / 0800 709 55 99
Fax: 55 11 4503 4500
Portál práv jednotlivců
Máte následující práva:
Tento oddíl se vztahuje na osobní údaje shromažďované společností Kimberly-Clark (China) Co. Ltd. a její pobočky v pevninské Číně (kromě Hongkongu, Macaa a Tchaj-wanu) prostřednictvím různých online a offline kanálů. Přečtěte si prosím podrobnosti z tohoto oddílu na adrese [Zásady ochrany osobních údajů]
Pokud žijete v Kolumbii, vaše práva na ochranu osobních údajů jsou uvedena níže:
Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás na adrese:
Colombiana Kimberly Colpapel S.A.
Carrera 19 # 100-45 Piso 7 Edificio We Work Bogota
Kolumbie
E-mail: [email protected]
Telefon: 571-600-3300
Číslo zákaznického servisu:018000512020 nebo v Bogotě 4049046
Fax: 571-600-3392
Pokud žijete na Kostarice, můžete požádat o přístup k osobním údajům, které jsme o vás shromáždili, nebo o jejich výmaz či opravu, a můžete proti našemu zpracování těchto údajů vznést námitku. Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte prosím:
Kimberly-Clark Costa Rica, S.A.
Plaza Tempo
Lobby A
Autopista Prospero Frenandez 10203 San Jose
E-mail: [email protected]
Číslo zákaznického servisu: 800-800-2473; Fax: 506-239-0805
Pokud žijete v Dominikánské republice, můžete požádat o přístup k osobním údajům, které jsme o vás shromáždili, nebo o jejich výmaz či opravu. Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte prosím:
Kimberly-Clark Puerto Rico & Caribbean Operations
P. O. Box 191859
San Juan
00919-1859
Portoriko
Telefon: 787-785-3625
Fax: 787-740-2025
Pokud žijete v Ekvádoru, máte práva týkající se zpracování vašich osobních údajů, jako je právo na přístup, výmaz, opravu a aktualizaci, námitku, zrušení, omezení zpracování a odvolání předchozího souhlasu. Máte také právo požadovat své osobní údaje v přenosném formátu. Chcete-li svá práva uplatnit, kontaktujte nás na adrese:
Kimberly-Clark Ecuador S.A.
Mapasingue Este
Calle 5ta y Av Las Aguas
Guayaquil, GUAYAS
E-mail: [email protected]
Číslo zákaznického servisu: 1800200500
Mobilní telefon +593994987924
Fax: 593-22-820508
Pokud budete i nadále nespokojeni, máte právo kontaktovat správce ochrany osobních údajů.
Pokud máte bydliště v EHP (konkrétně v jakékoli zemi Evropské unie, Lichtenštejnsku, Norsku nebo na Islandu), ve Spojeném království nebo ve Švýcarsku, vztahuje se na vás tento oddíl a vysvětluje, jaké doby uchovávání vašich osobních údajů, mezinárodních přenosů údajů, automatizovaného rozhodování a práv, která můžete ve vztahu ke svým osobním údajům uplatnit.
Doba uchování údajů Vaše osobní údaje uchováváme tak dlouho, jak je nezbytné pro
splnění účelů, pro které byly osobní údaje shromážděny, jak je uvedeno v těchto zásadách. Na
zpracování vašich osobních údajů se vztahují následující doby uchovávání:
Mezinárodní přenosy dat. Pokud jsou osobní údaje předávány mezi zeměmi, vynakládáme komerčně přiměřené úsilí na ochranu takových osobních údajů, například uzavřením standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
Automatizované rozhodování. Bez vašeho souhlasu z naší strany nedochází k žádnému automatizovanému rozhodování s právně významným účinkem ve vztahu k osobním údajům, na které se vztahují tyto zásady.
Práva týkající se osobních údajů. Určité zákony o ochraně osobních údajů poskytují
jednotlivcům práva týkající se osobních údajů, které o nich organizace uchovávají. Zejména
můžete uplatnit následující práva:
Pokud chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás pomocí kontaktních informací uvedených níže. Vezměte prosím na vědomí, že žádosti o uplatnění práv na ochranu osobních údajů budou společností Kimberly-Clark posuzovány případ od případu. V některých případech se od nás právně nevyžaduje, abychom vaší žádosti vyhověli, a to kvůli zákonům vaší jurisdikce nebo kvůli výjimkám stanoveným v právních předpisech o ochraně údajů. Neúčtujeme vám žádný poplatek za uplatnění jakéhokoli z vašich práv popsaných výše.
Máte-li jakékoli dotazy, obraťte se na našeho vedoucího pověřence pro ochranu osobních údajů v EU na adrese [email protected]. Pokud jste i nadále nespokojeni, máte právo podat stížnost k orgánu pro ochranu údajů. Veškeré stížnosti by však měly být vzneseny v první řadě u společnosti Kimberly-Clark. Kontaktní údaje úřadů pro ochranu osobních údajů v EHP jsou k dispozici zde; kontaktní údaje úřadů pro ochranu osobních údajů ve Spojeném království jsou k dispozici zde; a kontaktní údaje švýcarského úřadu pro ochranu osobních údajů jsou k dispozici zde.
Pokud žijete v Hongkongu, můžete požádat o přístup k osobním údajům, které jsme o vás shromáždili, nebo o jejich opravu. Pro přístup k uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na adrese:
Kimberly-Clark (Hong Kong) Limited
12F, Building A, SOHO Fuxing Plaza,
No.299 Danshui Road, Huangpu
District, Shanghai 200025, PRC
Telefon: 852-2334-3361
Fax: 852-2882-6560
Na přiměřené žádosti budeme reagovat co nejdříve a v každém případě ve lhůtách stanovených zákonem. Můžete se rozhodnout, že nám své osobní údaje neposkytnete. Pokud se však rozhodnete neposkytnout své osobní údaje, je možné, že nebudete moci služby využívat.
Pokud si přejete zkontrolovat, opravit, aktualizovat, přenést nebo vymazat osobní údaje, které o vás uchováváme, nebo pokud máte jakékoli dotazy týkající se našeho nakládání s vašimi osobními údaji, kontaktujte nás prosím na adrese:
Privacy Officer
Kimberly-Clark India Pvt. Ltd
Adresa: Phoenix Market City, Art Guild House, A Wing, 3rd Floor, Office No- 9, Kamani, Mumbai
Maharashtra, 400070
Telefon: (022) 33220000
E-mail: [email protected]
Můžeme vám účtovat malý poplatek na pokrytí administrativních nákladů, které nám mohou při poskytnutí osobních údajů vzniknout.
Můžete také zrušit odběr marketingových sdělení, která vám zasíláme o našich produktech a službách. Upozorňujeme však, že pokud tak učiníte, může to ovlivnit služby, které jste si od společnosti Kimberly-Clark zvolili, pokud je odběr komunikace podmínkou přijetí služeb.
Pokud žijete v Indonésii, Malajsii, na Filipínách nebo v Singapuru, můžete požádat o přístup k osobním údajům, které jsme o vás shromáždili, a o jejich úpravu, výmaz či proti jejich zpracování vznést námitku. Pokud tak chcete učinit, kontaktujte nás prosím na adrese:
Indonésie
P.T. Kimberly-Lever Indonesia
Wisma 77 Tower 2, 16th Floor Suite,
1602 Jl. Letnan Jend.S. Parman Kav.
77 Jakarta
11410
Indonésie
Telefon: 62-21-30400800
Fax: 62-21-29675850
Malajsie
Kimberly-Clark Trading (M) Sdn. Bhd.
2nd Floor, Tower 2, Wisma AmFirst
Jalan SS7/15, Kelana Jaya, 47301
Petaling Jaya, Selangor, Malaysia
Telefon: +603 7806 8288
Horká linka služeb zákazníkům: 1800821188
Fax: +603 7492 2577
Kontaktní e-mail: [email protected]
(Huggies)
[email protected]
(Kotex, Poise a Kleenex)
Webové stránky: www.huggies.com.my
Webové stránky: www.kotex.com.my
Webové stránky: www.kleenex.com.my
Thajsko
Kimberly-Clark Thailand Limited
32nd-33rd Floor, United Centre
323 Silom Road
Bangrak
Bangkok
10500
Thajsko
Telefon: 66-2-230-3000
Fax: +662-230-3039
Portál práv jednotlivců
Singapur
Kimberly-Clark Singapore Pte. Ltd.
83 Clemenceau Avenue
#14-05 UE Square
Singapur 239920
Kleenex® / Scott® Singapore
Telefon: 1800 338 8838
E-mail: [email protected]
Huggies® Singapore
Telefon: 1800 484 4437
E-mail: [email protected]
www.huggies.com.sg
Kotex® Singapore
Telefon: 1800 479 9841
E-mail: [email protected]
www.kotex.com.sg
Poise® Singapore / Depend® Singapore
Telefon: 1800 479 9841
E-mail: [email protected]
www.poise.com.sg/www.depend.com.sg
Můžete také odvolat svůj souhlas s tím, abychom i nadále shromažďovali, používali, zpřístupňovali a zpracovávali vaše osobní údaje. Pokud tak však učiníte, je možné, že nebudeme moct splňovat účely, pro které požadujeme osobní údaje, včetně poskytování produktů a/nebo služeb.
Pokud žijete v Kazachstánu, Kyrgyzstánu, Uzbekistánu nebo Ázerbájdžánu, vztahuje se na vás tato část našich zásad.
Osobní údaje shromážděné ve vaší zemi jsou tam obvykle uloženy. Některé vaše osobní údaje však mohou být v souladu se zákony vaší země přeneseny do jiné země nebo k nim může být získán přístup v rámci jiné země/regionu, jako jsou Spojené státy. Pokud tak učiníme, budeme i nadále chránit vaše osobní údaje v souladu se zákony vaší země. Můžete se rozhodnout nám své osobní údaje neposkytnout. Pokud se však rozhodnete neposkytnout své osobní údaje, možná nebudete moct využívat kompletní řadu našich služeb.
Pokud poskytnete své údaje, uchováváme je v souladu se zákony vaší země. Obecně je uchováváme tak dlouho, dokud je potřebujeme k dosažení účelů, pro které byly shromážděny, jakož i pro obchodní, daňové nebo právní účely, včetně právních základů popsaných v těchto zásadách. Poté je buď vymažeme, nebo je plně anonymizujeme.
Jak je popsáno v těchto zásadách, můžete požadovat informace o tom, jak zpracováváme vaše údaje, a také požádat o přístup k vašim osobním údajům, které jsme o vás shromáždili, nebo o jejich opravu a výmaz. Můžete mít také právo odvolat svůj souhlas s naším zpracováním (včetně automatizovaných rozhodnutí) vašich osobních údajů, podat stížnost a odstranit svůj účet. Pokud svůj souhlas odvoláte, nemusíme vám být nadále schopni poskytovat všechny naše služby.
Pokud žijete v Kazachstánu, Uzbekistánu, Kyrgyzstánu nebo Ázerbájdžánu, můžete mít práva, jako je právo na přístup k osobním údajům či na jejich opravu a výmaz, právo vznést námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů a právo odvolat svůj souhlas. Kontaktujte nás prosím na adrese:
Kazachstán:
LLP „Kimberly-Clark Kazakhstan“,
Republika Kazachstán,
Almaty, Medeu district, 050059, Nursultan Nazarbayev avenue, 240 G.
Číslo horké linky: 8 800 070 89 10
E-mail: [email protected], [email protected]
Uzbekistán:
LLC „Kimberly-Clark“
Russia,
142800, Moscow region, Stupino, st. Sitenka, 15;
E-mail: [email protected], [email protected]
Kyrgyzstán:
LLC „Kimberly-Clark“
Russia,
142800, Moscow region, Stupino, st. Sitenka, 15;
E-mail: [email protected], [email protected]
Ázerbajdžán:
LLC „Kimberly-Clark“
Russia,
142800, Moscow region, Stupino, st. Sitenka, 15;
E-mail: [email protected], [email protected]
Pokud žijete v Keni, můžete požádat o přístup k osobním údajům , které jsme o vás shromáždili, nebo o jejich výmaz či opravu, a můžete vznést námitku proti našemu zpracování těchto údajů. Chcete-li tato práva uplatnit , kontaktujte nás na adrese:
KCSSA East Africa
Cove Court,
Watermark Business Park,
Ndege Road, Karen,
Nairobi
Telefon: +27-11-456-5700
Fax: +27-11-456-5798
Fax: +27-11-456-5799
Služby pro spotřebitele: 203 892 283
E-mail: [email protected]
Pokud žijete v Maroku, můžete být požádáni o poskytnutí určitých informací pro registraci na našich stránkách a plné využívání některých našich služeb. Pokud žijete v Maroku, můžete požádat o přístup k osobním údajům, které jsme o vás shromáždili, nebo o jejich opravu a můžete vznést námitku proti našemu zpracování těchto údajů. Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím části „Kontaktujte nás“ těchto zásad.
Pokud jste stále nespokojeni, máte právo podat stížnost k marockému orgánu pro ochranu údajů. Veškeré stížnosti by však měly být vzneseny v první řadě u společnosti Kimberly-Clark.
Pokud žijete na Novém Zélandu, můžete požádat o přístup k osobním údajům, které jsme o vás shromáždili, nebo o jejich opravu. Chcete-li získat přístup ke svým osobním údajům nebo je opravit, kontaktujte nás na adrese:
Kimberly-Clark Australia Pty. Ltd.
P. O. Box 343
Milsons Point,
NSW
1565
Austrálie
Telefon: 1800 028 334
Telefon: 61-2-9963-8888
Fax: 61-2-9957-5687
Webové stránky: http://www.kca.com.au/
V souladu s těmito zásadami můžeme vaše osobní údaje předávat do třetích zemí, které neobdržely rozhodnutí o odpovídající ochraně od národní agentury pro rozvoj informačních technologií (dále jen „NITDA“). Podnikáme však kroky k ochraně jakýchkoli informací přenášených do takových zemí, jako je uzavření závazných interních dohod o ochraně takových osobních údajů v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.
Zejména můžete kdykoli uplatnit následující práva:
Právo jednotlivce můžete uplatnit na adrese:
Kimberly-Clark of South Africa (Pty)
Limited
Private Bag X6 GardenView
Johannesburg
2000
Jihoafrická republika
Telefon: +27-11-456-5700
Fax: +27-11-456-5798
Fax: +27-11-456-5799
Služby pro spotřebitele: 122 78791
Máte-li jakékoli dotazy, můžete také kontaktovat našeho nigerijského pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese [email protected].
Pokud žijete v Peru, můžete požádat o přístup k osobním údajům , které jsme o vás shromáždili, nebo o jejich výmaz či opravu. Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás na adrese:
Kimberly-Clark Peru S.R.L.
Av. Del Pinar 180 oficina 505 Urb.
Chacarilla del Estanque-Surco
Peru
Telefon: 511-618-1800
E-mail: [email protected]
Pokud žijete v Rusku, příslušné zásady ochrany osobních údajů naleznete zde.
Pokud žijete v Jihoafrické republice, můžeme v souladu s výše uvedenými informacemi předávat vaše osobní údaje do třetích zemí, jako jsou Spojené státy americké. Přestože úroveň ochrany požadovaná zákonem v těchto třetích zemích nemusí být tak komplexní, podnikáme kroky k ochraně vašich osobních údajů do stejné míry, jako by se informace nacházely v Jižní Africe.
V případech, kdy požadujeme osobní údaje, abychom vám mohli poskytovat naše služby, může neposkytnutí nezbytných informací vést k tomu, že nebudeme schopni takové služby poskytovat. Pokud žijete v Jihoafrické republice, můžete požádat o přístup k osobním údajům, které jsme o vás shromáždili, nebo o jejich výmaz či opravu. Můžete také vznést námitku proti našemu zpracování určitých osobních údajů, například pokud neexistuje žádné zákonné právo je nadále používat, nebo pokud jsou používány pro přímý marketing. Pokud jsme shromáždili a zpracovali vaše osobní údaje s naším souhlasem, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat. Odvolání vašeho souhlasu neovlivní zákonnost našeho zpracování údajů před takovým odvoláním. Neovlivní ani zpracování vašich osobních údajů na jiném právním základě než na základě souhlasu. Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte prosím našeho pracovníka pro informace v Jihoafrické republice na adrese [email protected] nebo:
Kimberly-Clark of South Africa (Pty)
Limited
Private Bag X6 Gardenview
Johannesburg
2000
Jihoafrická republika
Telefon: +27-11-456-5700
Fax: +27-11-456-5798
Fax: +27-11-456-5799
Služby pro spotřebitele: 0800 11 57 11
Pokud jste stále nespokojeni, máte právo podat stížnost k regulačnímu orgánu pro informace. Veškeré stížnosti by však měly být vzneseny v první řadě u společnosti Kimberly-Clark. Kontaktní údaje regulačního orgánu pro získání informací jsou následující
The Information Regulator (South Africa)
JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001
P.O. Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017
Webové stránky: https://www.inforegulator.org.za/
E-mail: [email protected]
Pokud žijete v Jižní Koreji, máte možnost volby, zda nám poskytnete informace. My vás o takové volbě můžeme informovat v čase jejich shromáždění.
Pokud žijete na Tchaj-wanu a zpracováváme vaše osobní údaje, můžete mít právo:
Osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou k poskytování služeb nebo k dodržování právních předpisů. V některých případech můžeme být požádáni o zpracování vašich údajů za účelem poskytování našich služeb. Osobní údaje zpracováváme způsobem, který neporušuje vaše práva a zájmy.
Můžete nás kontaktovat na adrese:
Kimberly-Clark Taiwan
8-9 F, Manhattan Tower
No. 8, Section 5, Hsin Yi Road
Teipei
110
Tchaj-wan
Telefon: 8862-77372888
Pokud žijete na Trinidadu a Tobagu, máte následující práva na ochranu údajů:
Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás na adrese:
Kimberly-Clark Puerto Rico & Caribbean Operations
P. O. Box 191859
San Juan
00919-1859
Portoriko
Telefon: 787-785-3625
Fax: 787-740-2025
Pokud žijete v Turecku, můžete požádat o přístup k osobním údajům, které jsme o vás shromáždili, o jejich opravu, změnu, výmaz a můžete také vznést námitku . Pokud tak chcete učinit, kontaktujte nás prosím na adrese:
Kimberly-Clark Turkey
Kimberly-Clark Tuketim Mallari San.
ve Tic. A.S.
Yayalar Mah. Tandogan Cad. No. 3
Dolayoba-Pendik
Istanbul
Turecko
Telefon: 90-216-410-8182
Fax: 90-216-410-8192
Pokud žijete v Uruguayi, můžete požádat o přístup ke svým osobním údajům , které jsme o vás shromáždili, nebo o jejich výmaz či opravu. Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás na adrese:
Kimberly-Clark Uruguay S.A.
Camino Carrasco 5975, Montevideo
Uruguay
Telefon: (598-2) 2525 0105 / 0004-054-281
E-mail: [email protected]
Pokud žijete na Ukrajině, můžete mít práva, jako je právo na přístup k osobním údajům, na jejich opravu či výmaz, právo vznést námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů a právo odvolat souhlas.
Chcete-li svá práva uplatnit, kontaktujte nás na adrese:
Kimberly-Clark Ukrajina
Kiev Office
Šofovichnaja 42-44
Kiev
01004
Ukrajina
Telefon: 380-44-490-5810
Pokud žijete ve Vietnamu, máte právo na přístup, opravu, aktualizaci nebo výmaz osobních údajů , které o vás uchováváme. Upozorňujeme, že vaše osobní údaje můžeme zpracovávat ve třetích zemích, jako jsou Spojené státy. Můžete nás kontaktovat na adrese:
Kimberly-Clark Vietnam Ltd.
10th floor, Centre Point building,
106 Nguyen Van Troi, ward 8, Phu
Nhuan district, Ho Chi Minh City,
Vietnam
Telefon: +84839979639
Fax: 848-829-6950
Máte-li jakékoli dotazy týkající se vašeho soukromí nebo byste chtěli uplatnit právo na ochranu soukromí nebo možnost volby, neváhejte nás kontaktovat. Naše produkty a služby prodáváme ve více než 175 zemích. Abychom vám mohli co nejlépe poskytovat naše služby, obraťte se prosím na naše místní týmy a požádejte o pomoc zde. Na této stránce vyberte svou zemi/oblast a klikněte na „Odeslat“.
Můžete se také obrátit na našeho vedoucího pracovníka pro ochranu osobních údajů na adrese:
[email protected]
1-888-525-8373
Kimberly-Clark Corporation
P.O. Box 2020
Neenah, WI 54957-2020
Děkujeme, že jste si udělali čas a spojili se s námi.